Цитата(D.L.onCrey @ 30.8.2010, 18:39)
Сегодня сдал на Остаповский проезд (Волгоградка) свой Chrysler Intrepid 2002 на полную покраску. Цена полной покраски оказалась самой адекватной в городе, дешевле было только в совсем уж подозрительных сервисах без единого отзыва в Инете или "гаражах".
Как заберу - напишу еще и про качество )))
Ну вот я и забрал вчера вечером свой Интрепид. Историю о качестве обслуживания расскажу наверное в максимальных подробностях, а о качестве работ сказать могу пока конечно только первые впечатления.
Про обслуживание - косяки были в процессе исполнения, но честно скажу что и с моей стороны были косяки.
Собственно история в чем. При приемке машины меня известили, что срок исполнения работ - примерно две недели. Сдал машину в понедельник после обеда, с договоренностью что сделают на пару дней быстрее чем две недели, до послеследующих выходных.
Однако в процессе исполнения работ мне пришлось подвозить одну деталь. Первый мой косяк здесь был в том, что деталь я вез два дня, ну и можно считать что я сам задержал работы. Когда я привез деталь, получилось поговорить с самим мастером, занимавшемся покраской, и в разговоре вдруг выяснилось, что несмотря на задержку в подвозе детали, работу можно закончить и быстрее, чем в две недели. Разумеется, я тут же начал названивать через каждый день чтобы узнать когда будет окончание работ (очень нехорошо, каюсь :-) ).
Наконец мне объявили что работа будет закончена в четверг (по факту это был 10й день с момента начала работ). Вчера в четверг я приехал в 6 часов забирать машину, но выяснилось, что есть некоторые недоделки и предложили подъехать сегодня, в пятницу, с утра. Однако машина была мне нужна вчера, и поэтому мы договорились, что мастер поторопится и сделает машину до 11 вечера и я приеду ее заберу.
В этом месте я адекватно признаю, что торопить работу - это мой косяк, возможно мне надо было пригнать машину на пару дней раньше. Но так как машина была мне нужна настолько, что подождать я никак не мог, я приехал уже в 10 вечера и стал ждать окончания работы.
Скажу что в этом плане Монтаж-авто - отличные ребята, мне не пришлось ждать грустно на улице у цеха машину. Специально для меня, чтобы оформить как полагается все документы и ответственно принять сумму оплаты, приехал приемщик-администратор в начале 11-го вечера (!!!), и мы с ним ждали "ночною порой" окончания работы над машиной в их офисе, параллельно оформляя бумаги.
При приемке машины обнаружилось несколько косяков - что-то где-то неточно прикрутили, что-то где-то недоподкрасили, что-то где-то недоотмыли, но соглашусь, что это проблема моего "поторопливания". Тем более что все недоделки быстро устранялись прямо на месте.
Из реальных косяков, не связанных со спешкой - это то, что они забыли покрасить пару скрытых деталей, о покраске которых речь изначально шла. Однако к чести Монтаж-авто - они не стали утверждать, что мы про них не договаривались - и предложили приехать, когда у меня будет время - и докрасить. Так что я приеду докрасить и думаю данная претензия к ним у меня тоже снимется.
Так что в целом качество обслуживания меня вполне устроило, особенно меня положительно удивило что приемщик приехал специально ночью, и сидел со мной, прямо-таки ВИП-обслуживание.
Теперь что касается качества покраски. Тут я конечно же пока не могу сказать адекватно, насколько качественно выполнены работы - это станет понятно к весне, когда машина переживет период грязи, слякоти, реагентов и обледенения.
Навскидку - краска красивая, смотрится хорошо, положена вроде ровно, разводов пока не обнаружено. Как говорится - "буду посмотреть", ближайшие дни ходить вокруг нее на солнце, глядеть во все глаза ))))
Думаю, еще дополню этот пост через недельку, когда окончательно насмотрюсь на машину.
P.S. Дополнительно оффтопом совет ко всем кто забирает красивую свежепокрашенную машину. Будьте спокойнее, очень спокойнее к тому, что у вас теперь блестящая, "как новенькая" машина.
Манера езды у меня обычно - более чем спокойная, размеренная. Однако вчера выезжая с сервиса, меня так переполняла радость за то, что машина у меня смотрится теперь "немеряно круто"
, что я буквально через два перекрестка разогнался так, что чуть-чуть не раздолбал просто в хлам машину об бмв-семерку. Думаю, это было бы более чем печально. "Хорошо, что все кончилось хорошо", и машина осталось целой.
Поэтому слишком сильно радоваться - это плохо ))))