Как быть если Партнёры отказываются предоставлять обещанную скидку? У меня вышел из строя передний датчик ABS и я обратился на разборку, которая у нас в списке Партнёров, www.ravto.by по указанному тел. +375 29 119 29 39. Сказали что датчик есть в наличии, цена 40у.е., я подъехал к ним на Велозаводскую 1а. Мне дали датчик, я начал объяснять что это не та сторона, они утверждали что они идентичны. Датчик я взял, и сославшись на КК, попросил обещанную скидку (до 15%), хотел показать клубную карту. Работники между собой переглянулись, ехидно на меня посмотрели и сказали: " МЫ НИКОМУ НИКАКИХ СКИДОК НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ!!!!!" ОБИДНО Одного из них точно звали Дмитрий (парень плотного телосложения)
В конечном итоге пришлось переставлять крепления, чтобы датчик стал на правую сторону- мелочь, а не приятно, благо датчик оказался рабочий.
P.S. Неужели так работают все Партнёры КК?

Не знаю как в твоем случае.а есть такие что за пять баксов удавятся!

Виталика, попытаюсь в ближайшее время разорбратьтся - что за фигня(((((((((((((
и ежели не смогут ответить ничего вразумительного - то нафиг их из партнеров!!!

Согласен, такие "Партнёры" нам не подходят.

Всем добрый день,

Я являюсь владельцем данного заведения RAVTO.

К сожалению сам лично находился не в Минске.
Товарищ Дмитрий который присутствовал у нас на складе в момент продажи вам запчасти не имеет к нам никакого отношения. Это оптовик и он не в праве отвечать на какие либо вопросы или давать или нет какие то скидки. С ним была проведена воспитательная беседа.

От лица компании RAVTO я приношу свои извинения.
Ваша скидка ждет вас на нашем складе.

Наш склад обслужил не одну сотню клубовцев в РБ и РФ и я думаю что все кто с нами имел дело знает что мы вменяемые и очень дружелюбные по этому и являемся партнерами.

Мы всегда готовы помочь соклубовцам и скидка ВСЕГДА действует для членов КК.

За 5 долларов мы не душимся. Мы сами ездим на американцах и прекрасно понимаем актуальность наличия запчастей и человеческого отношения.

Виталию мы приносим свои извинения еще раз.

Напомним что всем членам клуба КК скидка действует в любое время и любую погоду.

С Уважением,

Ваш Дмитрий!

Данный ответ вызывает только уважение!!

Вопрс исчерпан. Будем сотрудничать дальше . Жаль что из-за людей, которые сунут свой нос не в своё дело происходят такого рода нюансы.

Спасибо за понимание. Всегда стараемся быть полезными.

Всем приятного дня и не ломайтесь.

С Уважением,

Команда RAVTO

Даа..... далеко еще Беларуси до рынка.....

Всегда в таких спорных ситуациях следует выслушать обе стороны.Рад что пришли к решению проблемы.Понравился ответ самой разборки,вот побольше бы таких Партнеров.

Если человек пришел к кому то в офис, я считаю что он не в праве распоряжаться чужими делами. Он немножко забылся

Пришлось напомнить ху из ху. Как говорится

И какой тогда смысл в "задушевной" беседе? Пошлёт тот чем куда подальше, и будет прав, и морально и юридически.

А если на Вашем складе, распоряжается клентными скидками посторонний, то где был завскладом? Кладовщик? Получается они спокойно наблюдали, как Вася Пупкин, отваживает клиента от своей фирмы, фактически лишая хозяина прибыли(на будущее), ибо(не знаю как кто, но я бы второй раз в эту конотру не ногой, да еще бы и всем знакомым рассоветовал) тот клиент, больше сюда не придёт.
Вопрос, нахрена мне, как хозяину, такие завсклвдами или клвдовщики? Гнать в три шеи, что бы другим неповадно было....А клиенту, что бы загладить грех фирмы, открыть бонус за косяк, $ так на 150-200.... Тогда есть большАя вероятность, что клиент не уйдёт, да ещё и друзей подтянет. Вот это будет по рыночному....

Ну, насколько я знаю ситуацию, так это владелец сервиса тут ну очень мягкий термин ("воспит. беседа") употребил.

Беседа есть беседа, хоть мягко, хоть с матюками. Таких надо гнать, и гнать так, что бы другие фирмы, не брали таких нерадивых работничков. Вот тогда и будет нормальный сервис и нормальные доходы, и у владельцев, и у работников. Всё остальное от лукавого.... Нельзя иметь заработки по рыночному, а работать по совковому.....

Поимев разговор с двумя сторонами, и понимая, что вопррос исчерпан!!!!!!!!!!!!!
принимаю решение о закрытии темы