как на али получить компенсацию ? Опции

[mkv1990]

Ни разу я не посылал брак обратно. Ни разу. Оратор выше писал, что полный возврат средств только при учете отправки брака обратно. Так вот это не правда. С какой стати я буду оплачивать почтовые услуги? Последним браком был Xiaomi Mi5. Была бракованная камера, бестолково работал сенсор. Продаван сначала не соглашался на возврат денег, потом согласился, но с моей оплатой пересылки и только так. Пытался до него донести, что я потребитель и проблемы брака совсем не мои, а его и платить я ничего не хочу. Он отказал. Был открыт спор, деньги вернулись в полном объеме, труба валяется в ящике.

P.S.

Были приложены фотографии и видео работы телефона. Модераторы это посмотрели и приняли положительное решение.

[Gryaznoff]

Ни разу я не посылал брак обратно. Ни разу. Оратор выше писал, что полный возврат средств только при учете отправки брака обратно. Так вот это не правда. С какой стати я буду оплачивать почтовые услуги? Последним браком был Xiaomi Mi5. Была бракованная камера, бестолково работал сенсор. Продаван сначала не соглашался на возврат денег, потом согласился, но с моей оплатой пересылки и только так. Пытался до него донести, что я потребитель и проблемы брака совсем не мои, а его и платить я ничего не хочу. Он отказал. Был открыт спор, деньги вернулись в полном объеме, труба валяется в ящике.

P.S.

Были приложены фотографии и видео работы телефона. Модераторы это посмотрели и приняли положительное решение.

не знаю к какому оратору речь, но возврат и обратная пересылка была не за мой счет, единственное в описании была просьба указать что-то типа refund... давно было, не помнню
а то что товар получили с браком и обратно не вернули по обмену, так это уже жульничество... мне не понравилось, себе оставлю, а ты денег мне верни... тут китайцы честнее получаются, без обид

Сообщение отредактировал Gryaznoff 626 - 8.11.2016, 23:17

[AsMan]

а то что товар получили с браком и обратно не вернули по обмену, так это уже жульничество... мне не понравилось, себе оставлю, а ты денег мне верни... тут китайцы честнее получаются, без обид

+100500

ЗЫ Кста, нужно не забывать, что помимо рейтинга продавца, существует еще и рейтинг покупателя.

Сообщение отредактировал AsMan - 9.11.2016, 0:13

[mkv1990]

Ни разу я не посылал брак обратно. Ни разу. Оратор выше писал, что полный возврат средств только при учете отправки брака обратно. Так вот это не правда. С какой стати я буду оплачивать почтовые услуги? Последним браком был Xiaomi Mi5. Была бракованная камера, бестолково работал сенсор. Продаван сначала не соглашался на возврат денег, потом согласился, но с моей оплатой пересылки и только так. Пытался до него донести, что я потребитель и проблемы брака совсем не мои, а его и платить я ничего не хочу. Он отказал. Был открыт спор, деньги вернулись в полном объеме, труба валяется в ящике.

P.S.

Были приложены фотографии и видео работы телефона. Модераторы это посмотрели и приняли положительное решение.

не знаю к какому оратору речь, но возврат и обратная пересылка была не за мой счет, единственное в описании была просьба указать что-то типа refund... давно было, не помнню
а то что товар получили с браком и обратно не вернули по обмену, так это уже жульничество... мне не понравилось, себе оставлю, а ты денег мне верни... тут китайцы честнее получаются, без обид

Что значит не понравилось? Он не исправен. Пересылку оплачивать он не захотел, полез в горло бутылки. Второй момент. Я его отправлю позором России, идти он будет целую вечность и не факт, что придет. И вот если он придет, то может быть я получу деньги обратно. Или мне экспресс почтой посылать? Цена телефона 30 000, отправка примерно тысяч 5, может чуть меньше. Платить эту сумму за бракованную технику совсем не хочется. Был опыт отправок обратно за счет продавца позором России. Пришла труба спустя 35 дней. Продавец провел экспертизу и заявил, что телефон был утоплен покупателем и никаких денег возвращать ему не надо. Жульничество или нет, но рисковать крупной суммой денег в данном случае не хочется. Наверное это не совсем корректно, но...

P.S.

Если бы я его починил, а потом еще и вернул деньги, то был бы полнейшим подонком. Экран корректно не работал, фантомные нажатия и порванные нити в самом низу. На камере косяк. Если бы он дал согласие на оплату пересылки, то никаких проблем. Забирай технику, площадка вернет деньги и все довольны.

Сообщение отредактировал mkv1990 - 9.11.2016, 8:48

[shishunder]

открыт спор: не комплект товара.
продаван предложил мне самому докупить недостающее. я докупил, обозначил сумму компенсации. сперва он не согласился с суммой, теперь готов вернуть при условии что я изменю причину спора" на личное" (не подошла или не нужна).
мне это не нужно и вообще мне поХ что ему надо, вот только его настойчивость меня заинтересовала: что это может изменить, если я изменю статус спора ?
пс: изменять ничего не буду, но готов послушать ваш флуд )))

пс2: сумма вообще обхохочешься...

[Гость_URRI 39_*]

что это может изменить, если я изменю статус спора

всё очень просто-рейтинг. Вот и весь флуд.

[shishunder]

рейтинг

ну с этим понятно. сама постановка спора уже не в его пользу-рейтингу, но при чём здесь ПРИЧИНА спора ?!? непонятно...
есть ещё версии ?

[Гость_URRI 39_*]

Да по логике всё понятно. Значит есть такие причины по которым он не теряет баллы, это типа предложенной тебе, что ты сам как бы отказался, а есть причины косяков полностью с его стороны, для решения которых покупатель не при каких обстоятельствах не хочет урегулировать спор, и он остаётся открытым. Вот именно за это и снимают баллы, а терять то их не хоцца, вот поэтому он и пошёл на то, пох деньги, лишь бы рейтинг был стабилен.

А ты вот взял и китайца по миру пустил, ну как ты мог, а?

[shishunder]

А ты вот взял и китайца по миру пустил, ну как ты мог, а?

даже и не знаю, но как-то так получилось
только скоро они нас всех по миру пустят

[diogaz]

Райт, может тебе проще Али выкупить? И уж тогда на правах владельца, опускать продованов)))

[shishunder]

Райт, может тебе проще Али выкупить? И уж тогда на правах владельца, опускать продованов)))

с твоим финансированием, почему бы и нет...

[diogaz]

Счас на мели))) нада пару тройку процессов выиграть, тогда может быть)))

[shishunder]

Счас на мели))) нада пару тройку процессов выиграть, тогда может быть)))

на сдачу купим тебе

[diogaz]

Вот вот, интересно литье 20 или 22? И есть ли оно на Али?

[Гость_URRI 39_*]

Литьё то ладно, а вот резина более актуальна в наших условиях эксплуатации, бгггггг...

[diogaz]

Литьё то ладно, а вот резина более актуальна в наших условиях эксплуатации, бгггггг...

Мне то чо, саморезов изнутри накручу, потом лишнее болгарской срежу, и шиповка готова)))

[Fuzzy Logic]

Вот вот, интересно литье 20 или 22? И есть ли оно на Али?

правые 22 левые 20 похоже)

[Gryaznoff]

Вот вот, интересно литье 20 или 22? И есть ли оно на Али?

правые 22 левые 20 похоже)

правый перед ваще на дисках стоит, гладкая резина, не?)))

[shishunder]

Вот вот, интересно литье 20 или 22? И есть ли оно на Али?

24 как минимум

не, на али больше 20 не встречал...

Литьё то ладно, а вот резина более актуальна в наших условиях эксплуатации, бгггггг...

да там резина "безкамерная", точнее "безвоздуховая"

[Serg3301]

рейтинг

ну с этим понятно. сама постановка спора уже не в его пользу-рейтингу, но при чём здесь ПРИЧИНА спора ?!? непонятно...
есть ещё версии ?

Сейчас, если "сдаться" торговой площадке, то вина будет его. А он предлагает тебе изменить причину спора фактически на "я сам дурак", после этого он прекращает с тобой общение, спор эскалируется выше и тебя таки признают дураком, а продавец оказываеся невиновным.