Крайлер Клуб

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Территория Джип в топку (обходите стороной)
Mark
сообщение 8.10.2024, 13:57
Сообщение #1


Прописался
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 107
Регистрация: 2.1.2009
Из: Москва
Пользователь №: 19 214
Реальное имя:Марк



Авто продолжительное время обслуживался в Территория Джип. Машину гонял на сервис водитель, соответственно все заказ наряды были на него. Сегодня звоню узнать когда менялся ремень грм, ролик и помпа. Наряды про...л при переезде. А мне отвечают "информацию дадим только тому кто в заказ наряде". И пох им, что авто то моя по докам. Инфа по заказчику мне не нужна, только пробег на котором все менялось. В общем нах такой сервис. Буду обслуживаться в другом месте и вам советую обходить эту конторку стороной.


--------------------
Интрепид 2,7 2002 (продан)
Дюранго 4,7 2004 AWD (продан)
Черок КК дизель
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Grey Jr.
сообщение 10.10.2024, 14:15
Сообщение #2


Хер Грей Хан Оглы Джуниор
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 8 693
Регистрация: 7.4.2010
Из: Detroitsk District
Пользователь №: 29 811
Реальное имя: Серёга
Город: New Moscow



Я бы лично туда приехал и пытался решить вопрос с управляющим/администратором. Машину знают, в базе она есть, документы и собственник перед вами ну и т.д.


--------------------
Цитата
"Слово - не воробей, воробей - тоже не воробей, потому что «воробей» - это слово, а слово - не воробей." © Мартини

2002 г.р. Dodge Stratus 2.4 - sold.
1992 г.р. Chevrolet Caprice Classic 5.0 - диван выходного дня.
2005 г.р. Dodge Magnum 2.7, с двумя сотнями лошадок из Детройта
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
okvrn
сообщение 10.10.2024, 17:34
Сообщение #3


Член Крайслер Клуба
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 5 914
Регистрация: 23.6.2014
Из: Воронеж
Пользователь №: 72 366
Реальное имя:Олег
Город:Воронеж



Обидно собственнику приезжать лично, чтобы получить информацию по его автомобилю. Странная позиция сервиса


--------------------
Dodge Grand Caravan 3.8, 2005 (РФ), куплен 15.06.2014
Chrysler T&C S&G 3.8, 2008 (EESTI) - продан 01.04.2019
Chrysler Grand Voyager S&G CRDI 2.8, 2007 (EESTI) - Тоже круглик, куплен 18.04.2019, продан 20.10.2023
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Старик Ромуальды...
сообщение 10.10.2024, 17:46
Сообщение #4


Член Крайслер Клуба
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 23 311
Регистрация: 27.1.2011
Из: между Ленинградом и Москвой
Пользователь №: 36 503
Реальное имя:Игорь



тут возникает первый вопрос об отношениях водителя и владельца


--------------------
amicus plato, sed magis amica veritas.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
okvrn
сообщение 10.10.2024, 20:27
Сообщение #5


Член Крайслер Клуба
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 5 914
Регистрация: 23.6.2014
Из: Воронеж
Пользователь №: 72 366
Реальное имя:Олег
Город:Воронеж



Цитата(Старик Ромуальдыч @ 10.10.2024, 17:46) *
тут возникает первый вопрос об отношениях водителя и владельца


Игорь, ну судя по тому, что со слов ТС водитель утратил документы - не самые теплые. Ну и что? С какого перепуга сервис отказывает владельцу авто в предоставлении информации по авто?


--------------------
Dodge Grand Caravan 3.8, 2005 (РФ), куплен 15.06.2014
Chrysler T&C S&G 3.8, 2008 (EESTI) - продан 01.04.2019
Chrysler Grand Voyager S&G CRDI 2.8, 2007 (EESTI) - Тоже круглик, куплен 18.04.2019, продан 20.10.2023
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Старик Ромуальды...
сообщение 10.10.2024, 21:03
Сообщение #6


Член Крайслер Клуба
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 23 311
Регистрация: 27.1.2011
Из: между Ленинградом и Москвой
Пользователь №: 36 503
Реальное имя:Игорь



Цитата(okvrn @ 10.10.2024, 20:27) *
...С какого перепуга... ?
а это вопрос в общество защиты прав потребителей и в прокууратуру


--------------------
amicus plato, sed magis amica veritas.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
UStin
сообщение 12.10.2024, 13:07
Сообщение #7


Правление КК
Иконка группы

Группа: Правление Клуба
Сообщений: 9 121
Регистрация: 19.1.2006
Из: Москва Гольяново
Пользователь №: 1 093
Реальное имя:Сергей



Страшно представить какая бы была реакция ТС, если бы сервис накосячил в ходе ремонта.

Если авто гонял водитель, и знает туда дорогу, то почему не попросить водителя съездить и взять полную распечатку заказ-нарядов?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Mark
сообщение 14.10.2024, 21:34
Сообщение #8


Прописался
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 107
Регистрация: 2.1.2009
Из: Москва
Пользователь №: 19 214
Реальное имя:Марк



Цитата(UStin @ 12.10.2024, 14:07) *
Страшно представить какая бы была реакция ТС, если бы сервис накосячил в ходе ремонта.

Если авто гонял водитель, и знает туда дорогу, то почему не попросить водителя съездить и взять полную распечатку заказ-нарядов?

А у Вас какая была бы реакция ? Утерлись и приехали повторно, что бы повторно накосячили. Я не мазохист)) А водитель сейчас не в МСК. Да и причем здесь водила, если он не хозяин. Налицо жлобское отношение к клиентам, а равно к авто. Накуй такой сервис...


--------------------
Интрепид 2,7 2002 (продан)
Дюранго 4,7 2004 AWD (продан)
Черок КК дизель
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kutuzov_
сообщение 17.10.2024, 13:41
Сообщение #9


Баксозакидатель КК
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 12 255
Регистрация: 25.9.2009
Из: West MKADout
Пользователь №: 25 128
Реальное имя:Алексей
Город:Краснознаменск



Цитата(Mark @ 14.10.2024, 21:34) *
А у Вас какая была бы реакция ? Утерлись и приехали повторно, что бы повторно накосячили. Я не мазохист)) А водитель сейчас не в МСК. Да и причем здесь водила, если он не хозяин. Налицо жлобское отношение к клиентам, а равно к авто. Накуй такой сервис...

А сервис откуда по телефону знает, что вы владелец?
Я бы на месте менеджера в сервисе тоже не дал никакой информации.


--------------------
Dodge Grand Caravan SE+++ 3,6 л., 2017 г.в. (2C4RDGBG9JR184585) - "Серебристая Ракета", тащусь за рулём)))
Chrysler T&C LX+ 3,3 л., 2008 г.в. - продан
Dodge Caravan SXT 3,3 л., 2004 г.в. - продан
Dodge Caravan SE 2,4 л., 2001 г.в. - продан
Пешеход всегда прав!!! ...пока жив...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Mark
сообщение 27.10.2024, 19:55
Сообщение #10


Прописался
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 107
Регистрация: 2.1.2009
Из: Москва
Пользователь №: 19 214
Реальное имя:Марк



Цитата(kutuzov_ @ 17.10.2024, 14:41) *
Цитата(Mark @ 14.10.2024, 21:34) *
А у Вас какая была бы реакция ? Утерлись и приехали повторно, что бы повторно накосячили. Я не мазохист)) А водитель сейчас не в МСК. Да и причем здесь водила, если он не хозяин. Налицо жлобское отношение к клиентам, а равно к авто. Накуй такой сервис...

А сервис откуда по телефону знает, что вы владелец?
Я бы на месте менеджера в сервисе тоже не дал никакой информации.

Так и живем в стране идиотизма. В норм странах по ВИН дают инфу что и когда делалось с авто.


--------------------
Интрепид 2,7 2002 (продан)
Дюранго 4,7 2004 AWD (продан)
Черок КК дизель
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 13.11.2024, 22:15Дизайн IPB
Рейтинг@Mail.ru Мы в соцсетях: