Крайлер Клуб
правый Бета-автоАльтАвтоТСЕРВИС
AMGARПустой4

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> RECALL в Беларуси, Представительство Chrysler & jeep & dodge
Гость_Юрий К._*
сообщение 28.7.2010, 11:28
Сообщение #1





Гости






Уважаемые жители РБ!
На сегодняший день закрыть RECALL в Беларуси не составляет никакого труда.
Обращаться в:

Сервисный центр ООО "Профимоторс"
Адрес: г. Минск, ул. Кольцова, 48

Телефоны: +375 17 268 44 77
+375 29 665 11 55
+375 29 278 11 77
e-mail: STO@chrysler.by

http://www.chrysler-jeep-dodge.by/

Компания "ООО "Профимоторс"" является единственным представителем в Республике Беларусь автомобильных марок Chrysler&Jeep&Dodge.

Лучше всего сразу обращаться к Андрею (он непосредственно занимается реколами):
+375296110941
(017) 2684477

После чего (проверка пробега и пр.) вам закажут необходимую деталь.
Технические работы выполняются на СТО ВОСТОК, Независимости 165 а.
По желанию вам даже могут предоставить справку о выполненных работах (актуально при продаже авто).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anvasor
сообщение 30.7.2010, 12:35
Сообщение #2


Член Крайслер Клуба
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 1 627
Регистрация: 2.6.2010
Из: Минск
Пользователь №: 31 075
Реальное имя:Андрей



Уже есть договоренности по работе с "клубнями"? (ветка-то "Партнеры...)


--------------------
Андрей +Инночка
Chrysler T&C Touring Signature 2008, 3.8L , S'&'G
Chrysler Pacifica Touring FWD 2007, 4.0 L


Skype: domovoj_minsk
МТС, Вацап, Вайбер: + 37пятьдвадевять77О16ОО
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Юрий К._*
сообщение 30.7.2010, 12:53
Сообщение #3





Гости






Уточняю: Сервисный центр ООО "Профимоторс" на сегодняшний день не является партнёром Клуба, поэтому рассчитывать на скидки не надо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Igva_*
сообщение 5.8.2010, 1:22
Сообщение #4





Гости






Про скидку спрашивайте, может и дадут, просто разговаривал с директором дилерской конторы, а СТО там свой дирик, они уже там месяца 3 как договариваются между собой, может уже договорились.
А вообще с дилером все ок. Не сегодня завтра решат.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Jules
сообщение 6.8.2010, 22:51
Сообщение #5


Интересующийся
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 92
Регистрация: 7.6.2007
Из: Минск
Пользователь №: 8 013



Позвонила Андрею, узнала по своей машинке, вежливо, оперативно. Был отзыв, но его "закрыл" предыдущий владелец в 2003 практически перед продажей мне. clapping.gif


--------------------
Jeep Grand Cherokee, 2002 4,0

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Sir Alex_*
сообщение 8.8.2010, 19:17
Сообщение #6





Гости






Заказал себе передние датчики airbag по реколлу, культурно уточнили данные машины, проверили наличие реколла и поставили заказ на следующую поставку запчастей (через месяц). Надеюсь, через месяц мне их наконец то поменяют clapping.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_zerzi_*
сообщение 21.1.2011, 0:13
Сообщение #7





Гости






будет повод сьездить в столицу. ранее как то им звонил они что то про разьед-разделение сказали, потом как то забил
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sergv
сообщение 21.3.2011, 18:46
Сообщение #8


Прописался
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 162
Регистрация: 20.6.2008
Из: Минск
Пользователь №: 14 998
Реальное имя:Сергей



В сентябре 2010 года позвонил Андрею, проверили VIN, действительно, надо немного машинку полечить, обещал через месяц-два позвонить и пригласить на замену... Сейчас на дворе конец марта 2011 года. Даже не знаю, звонить еще раз или опять ответят: "Я же говорю! Приходите завтра, а вы все сегодня, да сегодня приходите".


--------------------
Dodge Grand Garavan Sport SE 3,3 V6 2000 аквамарин
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vitalik_tk
сообщение 29.3.2011, 19:28
Сообщение #9


Член Крайслер Клуба
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 135
Регистрация: 23.11.2009
Из: Минск
Пользователь №: 26 490
Реальное имя:Виталий



Цитата(sergv @ 21.3.2011, 18:53) *
В сентябре 2010 года позвонил Андрею, проверили VIN, действительно, надо немного машинку полечить, обещал через месяц-два позвонить и пригласить на замену... Сейчас на дворе конец марта 2011 года. Даже не знаю, звонить еще раз или опять ответят: "Я же говорю! Приходите завтра, а вы все сегодня, да сегодня приходите".

Звони узнавай, у них там были непонятки с переездом склада, сейчас вроде всё в норме.


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anvasor
сообщение 13.4.2011, 12:38
Сообщение #10


Член Крайслер Клуба
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 1 627
Регистрация: 2.6.2010
Из: Минск
Пользователь №: 31 075
Реальное имя:Андрей



Цитата(Vitalik_tk @ 29.3.2011, 19:35) *
Цитата(sergv @ 21.3.2011, 18:53) *
В сентябре 2010 года позвонил Андрею, проверили VIN, действительно, надо немного машинку полечить, обещал через месяц-два позвонить и пригласить на замену... Сейчас на дворе конец марта 2011 года. Даже не знаю, звонить еще раз или опять ответят: "Я же говорю! Приходите завтра, а вы все сегодня, да сегодня приходите".

Звони узнавай, у них там были непонятки с переездом склада, сейчас вроде всё в норме.

Согласен. Тоже с ноября ждал (реколл ездить не мешал), но периодически нагружал звонками, отвечали, что поставки не из США а от европейкого дилера, и как бы он косячит. Но вот в марте все сделал. Правда по весне выполз новый отзыв, и как в нынешних условиях это пройдет, никто не знает... Главное, что наши нормально относятся, реколы их не напрягают.


--------------------
Андрей +Инночка
Chrysler T&C Touring Signature 2008, 3.8L , S'&'G
Chrysler Pacifica Touring FWD 2007, 4.0 L


Skype: domovoj_minsk
МТС, Вацап, Вайбер: + 37пятьдвадевять77О16ОО
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Tush
сообщение 14.6.2011, 11:14
Сообщение #11


Прописался
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 211
Регистрация: 11.6.2007
Из: Минск
Пользователь №: 8 066
Реальное имя:Дима



Ну да, серьезно ребята работают. С 27 сентября 2010 года жду. То в поставку не успели, то еще что-то помешало. Вот только звонить и спрашивать смысла уже нет - машинка с реколом давно уже продана...


--------------------
Додж Гранд Караван 2003 3.8
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dzianis
сообщение 20.12.2013, 12:36
Сообщение #12


Новичок
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Регистрация: 23.4.2013
Из: Минск
Пользователь №: 61 314



Стало любопытно - звонил (и даже заходил) на Скрыганова 6 по поводу Recall - какого-либо желания заниматься recall не наблюдал. Краткая история:

Звонок 1: "да, занимаемся, но человек в отпуске, звоните через 2 недели ...."
Звонок 2 (через 2 недели): "да, занимаемся, но нужно зайти с техпаспортом...."
Визит 1: "ой, кто вам такое сказал, мы не занимаемся, человек который сказал работал последний день ..." , но VIN записали и обещали перезвонить в течение дня
Звонок 3 (мне так и не позвонили): "да да, занимаемся, сейчас программа не работает, мы вам в течение 15 минут перезвоним..."
Звонок 4 (мне так и не позвонили): "кто вам такое сказал, мы уже не занимаемся recall... да, информация на сайте старая...."

Занавес.

P.S. Для себя сделал вывод что с таким отношением к клиенту постараюсь избегать этой СТО. А в Chrysler таки напишу, поспрашиваю накладывает ли статус официального дилера обязательства по поводу recall ;-)


--------------------
Chrysler T&C 2008 Touring
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
monte carlo
сообщение 20.12.2013, 18:24
Сообщение #13


Партнёр КК
Иконка группы

Группа: Партнер КК
Сообщений: 2 428
Регистрация: 13.6.2011
Пользователь №: 40 943



а я как раз был сегодня на скрыганова,6 по поводу реколла.
скажу чесно что отношение нормальное. Единственное что ждать мне придётся ооочень долго. Это конечно косяк, но...наверное проще съездить в литву.


--------------------
Dodge Grand Caravan 3,6 Pentastar 2011, первый в РБ и СНГ!
Ford Explorer Limited +, 2015
Chevrolet Monte Carlo 1975 Lowrider,единственный в РБ
ЗАЗ-965 1965 1,2L 4Х4
Организатор "Ретро-Минск®
Автор проекта Ретро-Минск®
Александр aka Monte carlo
+375296999111 (WhatsApp, Viber)
+375297555005
shurin@avtoamerika.by
skype: avtoamerika.by
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rumitey
сообщение 25.12.2013, 10:26
Сообщение #14


Член Крайслер Клуба
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 5 012
Регистрация: 1.1.2009
Из: Орша
Пользователь №: 19 200
Реальное имя:Дмитрий



Цитата(monte carlo @ 20.12.2013, 18:31) *
а я как раз был сегодня на скрыганова,6 по поводу реколла.
скажу чесно что отношение нормальное. Единственное что ждать мне придётся ооочень долго. Это конечно косяк, но...наверное проще съездить в литву.


А где в Литве официалы? У них сразу можно решить вопросы по реколлу?


--------------------
"Многие вещи нам непонятны не потому, что наши понятия слабы, но потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий.
К. Прутков"

Jeep GC Overland 2008 3.0 CRD
Классика2006)))
Suzuki GSF1250SA Bandit К08
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
monte carlo
сообщение 25.12.2013, 22:06
Сообщение #15


Партнёр КК
Иконка группы

Группа: Партнер КК
Сообщений: 2 428
Регистрация: 13.6.2011
Пользователь №: 40 943



Цитата(Rumitey @ 25.12.2013, 11:33) *
Цитата(monte carlo @ 20.12.2013, 18:31) *
а я как раз был сегодня на скрыганова,6 по поводу реколла.
скажу чесно что отношение нормальное. Единственное что ждать мне придётся ооочень долго. Это конечно косяк, но...наверное проще съездить в литву.


А где в Литве официалы? У них сразу можно решить вопросы по реколлу?

вроде да. Я как-то звонил в вильнюс, они говорят что приезжайте без проблем. Тока телефон счас где-то непонятно где. Можно погуглить, их в вильнюсе минимум пару контор.


--------------------
Dodge Grand Caravan 3,6 Pentastar 2011, первый в РБ и СНГ!
Ford Explorer Limited +, 2015
Chevrolet Monte Carlo 1975 Lowrider,единственный в РБ
ЗАЗ-965 1965 1,2L 4Х4
Организатор "Ретро-Минск®
Автор проекта Ретро-Минск®
Александр aka Monte carlo
+375296999111 (WhatsApp, Viber)
+375297555005
shurin@avtoamerika.by
skype: avtoamerika.by
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Кроссфайр
сообщение 12.1.2014, 17:37
Сообщение #16





Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 20.12.2013
Пользователь №: 67 973



Угрожать жалобой в госстандарт, чтобы делали реколлы вовремя)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anvasor
сообщение 13.1.2014, 18:50
Сообщение #17


Член Крайслер Клуба
Иконка группы

Группа: Член Крайслер Клуба
Сообщений: 1 627
Регистрация: 2.6.2010
Из: Минск
Пользователь №: 31 075
Реальное имя:Андрей



Цитата(Кроссфайр @ 12.1.2014, 16:44) *
Угрожать жалобой в госстандарт, чтобы делали реколлы вовремя)

А есть такие нормативы? crazy.gif


--------------------
Андрей +Инночка
Chrysler T&C Touring Signature 2008, 3.8L , S'&'G
Chrysler Pacifica Touring FWD 2007, 4.0 L


Skype: domovoj_minsk
МТС, Вацап, Вайбер: + 37пятьдвадевять77О16ОО
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
laps
сообщение 2.5.2014, 11:51
Сообщение #18


Только зарегился
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 2.9.2008
Пользователь №: 16 330



Позвонил 26.04 в Атлантику (на Скрыганова) по поводу рекола. Получил ответ - "Сейчас человека нет, звоните в будни".
Позвонил сегодня: "Человек отошел. Перезвоните, плиз, через 5 минут".
Перезваниваю через 5 минут. Диалог:
Я: Звонил по поводу рекола.
АМ: А, да-да. Переключаю.
Я: Здрасьте, я по поводу реколла звоню. Вы же их делаете?
АМ: Нет, реколами не занимаемся.
Я: Как же так. У вас на сайте написано, что вы официальный сервис-центр, и что вы все делаете.
АМ: Ну, мало что можно на сайте написать. Ничего мы не делаем. Ближайший рекол - в Вильнюсе.

Занавес.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
monte carlo
сообщение 7.5.2014, 7:47
Сообщение #19


Партнёр КК
Иконка группы

Группа: Партнер КК
Сообщений: 2 428
Регистрация: 13.6.2011
Пользователь №: 40 943



что-то я наверное забыл отписаться, извините.
В Вильнюсе всё по проще. очень грамотно и быстро.. Диагностику сделали, сказали что "у вас прошита последняя версия и у вас всё хорошо". По поводу подтравливания пожали плечами.... Поменять ванусы? да проблем, только платите. По ремонту выходит около 2600 евро. А так всё красиво. Про подёргивания мотора они ничего не знают, обращений таких не было. А насчёт рекола, извините, но у вас последняя версия в мозгах и ошибки не горят. Так что катайтесь дальше или же берите баблос и приезжайте...
Цитата
Сегодня был у официального диллера в Вильнюсе. довольно серьёзная контора http://www.silberauto.ee/ru/kontaktid/silberauto-- очень всё на высшем уровне. Даже удивила чистота в ремзоне, где десятки новых гарантийных мерсов на ремонте.
По реколу завод рекомендует поменять блок управления двигателем и заменить один из датчиков катализатора.
На сервисе мне обьяснили, что замена может произойти только при наличии ошибок по этим датчикам. Также завод рекомендует для начала поменять прошивку. как оказалось, прошивка у меня уже стоит самая последняя.
При этом ( инфа от умнного партнёра, который занимается тоже этой проблемой) когда с 12-го года мозги пошли на 2 фишки ( а не на 4) то проблемные ванусы уже не ставились. Я сравнил маркировку "хороших" ванусов с фото. Оказалось что всё таки американцы, наштамповавшие большое кол-во ванусов, ставили их налево и направо... На одной голове впускной распредвал стоит новый, а выпускной-старый...при этои мозги уже на 2 фишки...
Замена датчиков на распредвалах результата другу не дала.Проблему он решил просто заменой мотора. При чём мотор с беспроблемными ванусами легко ставиться на старую моторную проводку и...на старые мозги, на 4 фишки! Это означает что: прошивка и мозги не при чём!!! У него машина просто полетела, при этом значительно упал расход топлива.
По поводу провалов в работе двигателя никаких рекомендаций нет. Напомню что провалы появляются со временем, с увеличением пробега машины. При этом никаких ошибок НЕТ.
таким образом получается что для того чтобы решить проблему, нужно самому купить ванусы с нужным номером, в среднем по 120 евро за штуку. работа по замене стоит приблизительно около тысячи евро. Это в Литве. Естественно, плюс замена масла и плюс...возможно, по состоянию, комплект натяжителей и цепи. Ну а там всё от 10 и до 100 евро, весь комплект ( если понадобиться) около 1000евро...
Я принял для себя решение ( думаю что завод ещё долго будет искать выход из ситуации) просто поменять мотор. При этом поднять клапанные крышки и посмотреть нумерацию ванусов.
...Я очень растроен данной ситуацией. А главное: подходом производителя к её решению.


--------------------
Dodge Grand Caravan 3,6 Pentastar 2011, первый в РБ и СНГ!
Ford Explorer Limited +, 2015
Chevrolet Monte Carlo 1975 Lowrider,единственный в РБ
ЗАЗ-965 1965 1,2L 4Х4
Организатор "Ретро-Минск®
Автор проекта Ретро-Минск®
Александр aka Monte carlo
+375296999111 (WhatsApp, Viber)
+375297555005
shurin@avtoamerika.by
skype: avtoamerika.by
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Autovol
сообщение 19.6.2015, 14:47
Сообщение #20


Прописался
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 281
Регистрация: 7.12.2011
Из: Гродненская обл. г. Волковыск
Пользователь №: 46 108
Реальное имя:Александр



Только-что от туда. Сказали что реколам не занимаются. Они не диллеры. Отправили в Литву или Питер. Хотя звонил говорили приезжайте посмотрим. girl_prepare_fish.gif

Сообщение отредактировал Autovol - 19.6.2015, 14:48


--------------------


CHRYSLER TOWN & COUNTRY 3.3 2005г. Продан
CHRYSLER TOWN & COUNTRY 4.0 Limited 2008г. Юзаю...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 16.9.2019, 3:59Дизайн IPB
Рейтинг@Mail.ru Мы в соцсетях: