В поисках багажа Опции

[MistrAL-SBor]

Ола. Всем.
Прилетели тут с теплого побережья.
А вот багаж не весь долетел.
Одну утерянную позицию вернули, вторую (с относительно ценным содержимым) нет.
Акты утери багажа имеются.
Обращения к перевозчику и в полицию для просмотра видео выдачи багажа...
Везде "футбол", никто не шевелится.

Может кто сталкивался? Интересует процедура компенсации.
У кого-то есть положительный опыт?

[Serg3301]

Писать претензию перевозчику. Искать будут 21 день. Если найдут, то перешлют в аэропорт прилёта и сообщат (иногда срабатывает просьба в претензии о доставке багажа домой).
Если не найдут, то можно получить компенсацию, вроде 600 руб за кг., если содержимое не было задекларировано.

[Black_LX]

Если не найдут, то можно получить компенсацию, вроде 600 руб за кг., если содержимое не было задекларировано.

Так как мы что-то там подписали, то на международных рейсах компенсация увеличена (если Евросоюз). Поищите в сети.

[moskit]

После того как 3 раза теряли наш багаж, но все 3 раза находили.
Все 3 раза говорили:" ...у нас ничего не теряется!" (на почте мне тоже так постоянно говорят).
Распечатываю на А4 крупным шрифтом всю информацию: номер рейса, откуда, куда, ФИО, телефон.
И всё это под стрейч и скотч.
Потерь пока не было.

[Любопытный]

Багаж, слава Богу я не терял, но у меня есть опыт выставления претензии к KLM. Дело было в аэропорту Схипхол. Сижу возле гейта и наблюдаю за жизнью муравейника под названием "Аэропорт Схипхол", возле "хобота" (телетрапа) уже стоит наш борт, снуют туда- сюда заправщики, очистители разные, багаж грузят. И в тот момент, когда я собираюсь сделать снимок, с ленты погрузчика падает чемодан и попадает в кадр. Я жене говорю"вот не повезло то кому то с багажом"... Прилетели в Шереметьево, получаем багаж и оппаньки- у нашего чемодана одно колесо вдавлено вовнутрь корпуса. Вот так у меня появилось фото падения моего чемодана. Кстати, это фото очень помогло мне в получении нового чемодана от KLM.

[MistrAL-SBor]

Нашелся. Больше месяца ....
Пригласили в Пулково на опознание, ибо пришел чемодан без багажной бирки с очень похожим описанием.
Приехал, опознал. Он.

По причине отсутствия багажной бирки, которая судя по всему отклеилась еще в Барсе на сортировке,
он пролежел в аэропорту Барселоны положенные 21 день.
Там его вскрыли, вытряхнули закуску (сыр и хамон), вино оставили...странно...
потом обнаружили копию моего загранпаспорта.
По копии вычислили и отправили в Москву, там пробили по базам и отправили в Питер.
Примерно так.

Готовлю доки в авиакомпанию на компенсацию по задержке багажа и поездки в Пулково.
На закуску чеков не осталось. Будем употреблять без закуски ((((

и еще думаю стрясти компенсацию за покупку вещей, которые пришлось покупать себе и ребенку для поездки в лагерь.
шансы есть?