Экстренные аварийные службы, Тихий ужОс. Мой опыт общения |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
В Курилке сильно не приветствуются:
1. Ненормативная лексика, в том числе скрытая.
2. Личные оскорбления участников.
3. Обсуждение действий модераторов и администраторов.
Нарушение этих простых правил приводит к временному прекращению доступа к форуму (бану) на срок ОТ 3-х и более дней.
Попытки публикации в Курилке сообщений о продаже или покупке автомобилей, а так же технических вопросов для которых есть профильные ветки наказываются баном от 5-ти и более дней.
Экстренные аварийные службы, Тихий ужОс. Мой опыт общения |
5.1.2024, 12:44
Сообщение
#1
|
|
Рафик Дагероль Группа: Админ форума Сообщений: 20 313 Регистрация: 25.5.2005 Из: М.О., г.Пушкино Пользователь №: 7 Реальное имя: Дмитрий |
Сегодня ночью случилась неприятность - сдох газовый котел.
Включается-начинает гонять воду-поджига газа нет. И так по кругу. В 1час 37мин ночи звоню в 104. Звонок автоматически переводится в 112 и в течение почти 5мин слушаю про то, что мой звонок очень важен для них, чтобы я не вешал трубку, мне обязательно (когда проснется) ответит оператор Службы Спасения. Ура, оператор проснулся и лениво интересуется, что произошло. Рассказываю про котёл, а мне говорят, что это проблема не их, а газовой службы. Говорю, что набирал 104, а звонок автоматически перевелся к вам. После небольшой заминки мне отвечают, что попробуют сейчас перевести звонок а аварийную газовую службу. Несколько минут слушаю бодрую музыку, после чего очередной недовольный голос интересуется, какого черта мне потребовалось среди ночи. В очередной раз рассказываю. Получаю указание перекрыть в доме газ и ждать приезда аварийной службы. Ну хоть что-то. Жду. Безуспешно прождал до 3-х часов ночи. В процессе ожидания и снижения температуры в доме до 12 градусов, вспоминаю, что еще в советское время меня учили проектировать жидкостные реактивные двигатели, и даже корочки где-то есть, в которых написано, что я дипломированный инженер-механик. Рассудив, что конструкция котла ну никак не сложнее конструкции ЖРД, полез в интерет искать схему котла и принцип его работы. Нашел информацию кусочками в разных местах, изучил. Предположил, что собака порылась в вентиляторе, датчике давления или в дефиците воздуха, поступающего по коаксиальному дымоходу. После этого полез в котёл смотреть, как устроен его мозг и прочие потроха. ВеРтилятор крутится, дымоход чистый. Остается датчик давления. Нашел, где находится этот кусочек пластика с мембраной внутри. А вот и причина, по которой нет поджига газа - в одной из U-образных силиконовых трубок, которые подходят к клапану, вижу маленькую капельку воды, которая заледенела и перекрыла сечение трубки. Соответственно, датчик не видит разницы давления и его мембрана не нажимает на микровыключатель, разрешая поджиг газа. Прогрел феном, слил эту капельку и вуаля - котел радостно загудел! Ладно, раз проблема решена - надо звонить и отменять вызов. Снова несколько минут выслушиваю про важность моего звонка для службы 112, после чего мне заявляют, что вызов отменить нельзя и экстренная аварийная служба на всех парАх летит меня спасать. На часах уже почти 4 часа утра. Прошло 2.5 часа с момента вызова. При этом гнездо аварийной службы газа находится от моего дома примерно в трехстах метрах! Можно за это время даже по пластунски доползти. Плюнул на все, пошел спать. В шестом часу утра звонок - это аварийная служба, а как вас найти? Мы заблудились! С присущей мне вежливостью отвечаю, что проблема уже решена самостоятельно и в их присутствии в моём доме нет никакой необходимости. С той стороны эфира слышу облегченный выдох и слова о том, что у них все равно с собой нет необходимых запчастей для всех котлов и они смогли бы только посоветовать, что надо самостоятельно купить для ремонта, а они бы это потом милостиво заменили. Вот не могу я понять слово "экстренный" в отношении этих служб. Например, что бы дозвониться по МНОГОКАНАЛЬНОМУ телефону в аварийную службу Мосэнерго, сообщить, что кончился свет, надо несколько десятков минут послушать, что скоро освободится какой-нибудь из очень занятых операторов, выслушать кучу бесполезной информации от автоинформатора и только после этого сообщить о проблеме. А пятиминутное ожидание ответа от Службы Спасения 112 - это вообще ни в какие ворота не лезет!!! -------------------- |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 14.5.2024, 1:56 |
Мы в соцсетях: |