Есть среди нас юристы? Доставка с rockauto.com или кто виноват, Fedex или таможня? Опции

[Veyvel]

Вобщем суть истории такова:
Одним прекрасным днем я все же решил придушить жабу и сделать себе не большой подарок вместо отпуска, которого не предвидется. Залез на Rockauto в поиске колодок Power Stop, т.к. в нашей великой и необьятной (У?)родине ценник начинается от 3-х тыр плюс доставка в Питер (что, мне кажется - перебор за колодки). Наткнулся там на очень симпатичный наборчик из колодок и красивых дисков(если выбью посылку, то отишусь как оно тормозит), вот такие, стоимостью 172 вечно зеленых убитых енотов. Глянул на стоимость доставки, при весе в 18 с копейками кило. Взгрустнул прикинул, что за 12 тыр я здесь это все равно не куплю и смело заполнил форму расплатившись карточкой(Напрямую не получилось, пришлось зарегистрироваться в PAYPAL). Делал я это в пятницу вечером, второго числа сего месяца, не особо надеясь, что до конца выходных что-то куда-то поедет. Но, надо отдать должное американцам, все сделали оперативно,очень оперативно. Это был самый дешевый способ доставки, да еще и с обещанием в 2 недели уложиться. Долго ли - коротко, французы насмотрелись на мою посылку и она прилтела в Питер вчера вечером, 07.08.13. На этом вся моя радость закончилась, т.к. я узрел красную надпись сверху что-то по поводу таможни на аглицком, в коем я не чувствую себя полным профаном. Начал обзванивать друзей с опытом доставки FedEx`ом, таковых не оказалось. Поскольку время было позднее, когда я нашел руссифицированную форму сайта с контактными телефонами в Питере, решено все было отложить на сегодня.
Сегодня я проснулся с температурой под 38 и продолжил свое изыскание на предмет необходимых от меня действий. Часам к 12 дня мне надоело пытаться дозвониться до пулковской таможни в попытках выяснить где моя собственность, доставка которой оплачена до порога дома. К тому моменту я уже выяснил, позвонив в некое СВТ (оф представитель FedEx в Питере), что моя посылка находится на каком-то временном складе, и требуется ОТ МЕНЯ подать таможенную декларацию или что-то в этом духе. Впомошь мне было выслано на электронку "нечто" похожее на кучу бумажек которые нужно заполнить разними способами, распечатать в разном количестве экземпляров и сделать n-ое количество копий некоторых документов. Две недели назад мне пришла посылка с Ebay USPS`ом, без всяких заморочек. Естественно ни продавец, ни кто-либо еще не предупреждал меня о таком повороте событий. Ну ладно, подумал я, хрен с ним, растаможим. Принесем справку, что не нужна справка, что не нужно платить таможенные сборы. Но беда в том, что бесплатно моя посылка храниться будет всего четыре дня, дальше по 10 центов за кг в день... А сегодня четверг, а на руках пока только часть бумажек, а дни считаются календарные, а по выходным у нас никто не работает... Вообщем засада. Сегодня прогулял половину рабочего дня, сидя с температурой под разными дверями и окошками в пулковской таможне. Завтра такое не прокатит или свалюсь с гриппом или поеду работать, ситуация патовая. Руганьем я так и не смог забрать свое имущество, даже не понятно от кого, то ли таможенники зажали то ли грузоперевозчик. Собственно понятно, что придется еще доплатить, но мне кажется это уже просто издевательство. Таможня будет месяц в носу ковырять, а я за это должен платить?!?!?! Почему с другими перевозчиками таких проблем нет??? Сейчас вооружусь гугл-транслейтом и буду писать гневные отзывы в федех, палку и рокавто. Вопрос: у нас действительно страна имбецилов, и нас можно до бесконечности иметь во все места?!

P.S. Наверняка что-то пропустил, эмоции зашкаливают, вместо мыслей один мат. В СВТ сказали, что без денег за хранение посылку не отдадут. Понятно, что к понедельнику, даже если я соберу все бумажки завтра, таможня даже не почешется. Какого хрена они вообще докопались до моей посылки?!?! Имеют законное право?? Законно ли требовать от меня денег за хранение, если я не по своей вине не забирал посылку?? Или это навязаная услуга??
Поделитесь опытом и советом.

[IgorN]

Я не юрист, но небольшой опыт с посылками есть.
FedEx, пожалуй, самая гнилая контора в плане растаможки.
Почитай, может поможет
http://www.tks.ru/nat/0020000001

[Veyvel]

Ну, чую или бабло им в клювике нести или в суд с бумажками, а толком даже чека нет....

[мася]

просто видать лимит в месяц истратили по доставкам. не более 1000 евриков или не больше 30 кг в месяц

[Veyvel]

На мое имя и адрес за последние пол года не приехало ни одной посылки из-за бугра, ни на копеечку ни на грамм.
Последняя посылка заказывалась мне на ДР моими друзьями, на их имя и адрес.

Сообщение отредактировал Veyvel - 8.8.2013, 21:02

[Эдуард]

1. А что собственно хотят таможенники?
2. На что ссылаются прося денег?

[DAK]

Вспомнилось...



А по сути один раз сталкивался с проблемой растаможки через доставку UPS.
Но там все как-то решилось письмами по email. Ничего не платил.

[Shurkin]

На сайте Федекса ясно сказано, ЧТО от тебя требуется: предоставить декларацию, что груз не облагается пошлиной. Отправитель этим заниматься не будет, иму фиолетово таможенное законодательство в нашей стране. Это может сделать СВТ (как таможенный брокер), либо ты сам (как получатель).
В общем у тебя 3 варианта действий: 1) Поручить все процедуры СВТ - дорого, но имхо без особых хлопот. 2) сделать все самому и 3) отказаться от посылки.
Самое для тебя важное - это доказать нашей доблестной таможне, что твоя посылка не входит в "ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, НЕ ОТНОСЯЩИХСЯ К ТОВАРАМ ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ" .

[Fracy]

На мое имя и адрес за последние пол года не приехало ни одной посылки из-за бугра, ни на копеечку ни на грамм.
Последняя посылка заказывалась мне на ДР моими друзьями, на их имя и адрес.

И вот..

Две недели назад мне пришла посылка с Ebay USPS`ом, без всяких заморочек.

А по теме - только действовать самому.. А потом уже думать - ругаться или нет.. Можно запросить основание для просьбы денег, можно ничего не делать, но остаться без посылки.. К сожалению, Россия... (((

[Urchak]

была похожая ситуация, от посылки отказался, она уехала обратно отправителю и он мне потом её же другой компанией отправил - всё пришло, правда с задержкой, но у меня срочности не было....за чей счёт были пересылки - не знаю, но не за мой точно...

[navigatorls]

У меня коллеге месяц назад федексом получил рыболовную катушку шимано без проблем прилетела, он даже удивился

Сообщение отредактировал navigatorls - 9.8.2013, 16:52

[Scandinavian]

скорее всего стоимость посылки превышает максимально допустимую. и, на сколько я помню, это не 1000 евро, а эквивалент 10000 рублей. поэтому, да, придется подавать декларацию. ЮПС это сам делает за 800 рублей, например.

[Veyvel]

Краткий промежуточный итог: Таможенники оказались не так страшны как их малюют, достаточно было собрать несколько бымажек, заполнить пару форм и отдать это все в окошечко, судя по сканам документов выпустили посылку в тот же день, что я подал декларацию, т.е. 9-го. А вот СВТ-Петербург оказалась той еще шаражкой... Сами поменяли адресс доставки с моего домашнего на адрес своего офиса. Требуют денег за хранение, и обработку на складе временного хранения и утверждают, что посылку выпустили только 12-го, в понедельник.



Обратите внимание на штамп внизу, ну не с@ки ли эти люди???