РИК компьютерс, мега негатифф Опции

[Igor_spb]

Топик этот я создал для того, чтобы уберечь других от проблем с этой замечательной организацией.

Все началось с того, что чуть больше года назад в РИК компьютерс было приобретено два компьютера. РИК был выбран не случайно, т.к. раньше с их техникой проблем не было.

В общем один из компьютеров сломался уже во второй раз и 29 сентября был отвезен в сервис. Проблемы были с видеокартой. Несмотря на то, что компьютер куплен в ноябре, брать его отказывались, типа гарантия кончилась. После оказания некоторого давления взяли.

В ходе диагностики приговорили видюху и мамку. В общем к середине ноября (!!!) они удосужились поменять GeForce 8800 на Radeon... При этом они не спросили, устраивает ли нас этот вариант, ведь Geforce был выбран специально... Пришлось отказаться и 2 декабря звонок - типа забирайте компьютер, поставили 9800...

Приезжаю сегодня и мне говорят, что комп не готов... Пришлось разораться и компьютер оказался готов. При этом меня заставили сдать все коробки от старой мамки и видюхи (бред). В свою очередь коробку от новой мамки мне не дали, как и дрова - потеряли. В общем теперь сижу дрова качаю.

А если бы этот компьютер был рабочим инструментом, как Вам сервис с 29 сентября до 5 декабря?

З.Ы. для поиска РИК компьютерс качество, надеюсь в яндексе будет высоко...

Сообщение отредактировал Igor_spb - 5.12.2008, 15:27

[Станислав SPb]

Тут написали про КеЙ.
У меня к ним и еще куче крупных магазинов претензии такого рода.
Производители и дистрибьюторы дают длинную гарантию на железо:
-матери ASUS -- 3года,
-харды Seagate(SATA) -- 5лет,
-память Kingston -- LifeTime,
-Процессоры Intel (BOX) -- 3года.

Это самые дорогие компоненты компьютера.
Т.е, если покупать железо в нормальных местах, то гарантия на комп будет не менее 3 лет, а если во всяких Кеях и Мирах, то 10-12месяцев.
Я пытался купить недавно мамку ASUS в Комп. Мире. Выписали гарантийку на 10 мес!
Я попросил деньги вернуть - ну их нафик, да еще за такие деньги. Поскольку давно занимаюсь копмпьютерным железом, то Кей вообще не советую. Это самый дорогой в городе магазин! Наценки, например на сетевое оборудование, достигают 100%.

[Romashka]

Тут написали про КеЙ.
У меня к ним и еще куче крупных магазинов претензии такого рода.
Производители и дистрибьюторы дают длинную гарантию на железо:
Т.е, если покупать железо в нормальных местах, то гарантия на комп будет не менее 3 лет, а если во всяких Кеях и Мирах, то 10-12месяцев.
Я пытался купить недавно мамку ASUS в Комп. Мире. Выписали гарантийку на 10 мес!
Я попросил деньги вернуть - ну их нафик, да еще за такие деньги. Поскольку давно занимаюсь копмпьютерным железом, то Кей вообще не советую. Это самый дорогой в городе магазин! Наценки, например на сетевое оборудование, достигают 100%.

почти три года назад купил видяку асус в кее, недавно она сгорела. без вопросов вернули деньги, в сумме на дату продажи, без чека. в кее гарантийки выписываются на время гарантии официального поставщика и гарантия поддерживается без проблем.

кстати, а что такое пожизненная гарантия? случайно не время производства данного товара + сколько-то лет?