Посещение сервиса "Универсал-авто" Опции

[Гость_cibersquatter_*]

Здравствуйте!
Сразу замечу, что к работе у меня претензий нет, я хотела бы сказать о
другом - об отношении к клиентам.
За всю свою водительскую жизнь у меня сменилось немало машин, соответственно, мне приходилось бывать
и во многих автосервисах, но не в одном из них - субаровском, хондовском, "Дилижансе", "Знамени" и прочая,
мастера не разговаривали с клиентами таким тоном.
Реакция мастера на мою фразу: "Здравствуйте, вы такой-то?" мягко говоря, удивляет.
Недовольным голосом было отвечено:"Ну, допустим, я. Че надо?"
Я не отвлекала его от работы, дождалась, пока он
закончит телефонный разговор...
Я не требую, что бы мастера улыбались мне в 33 зуба и кланялись в пояс, но немножко
вежливости можно проявить. Все-таки люди не денег в долг приехали просить.
Спасибо молодому человеку по имени Андрей, не знаю его статуса в этом автосервисе,
но в его присутствии мастер разговаривал более вежливо.
Вот собственно и все.

[moonlightshadow]

Ну,вы даёте! Что за реакция такая? высказывания про ПМС, причины в себе и прочее? Что за грубость и колкость в ответах?
Девушка высказалась, Андрей очень корректно ответил, извинился за сотрудников, случай исчерпан. по-моему, это вполне нормально ожидать на сервисе (даже если это автосервис) вежливого отношения к себе.
Что вы накинулись на барышню?