Хвала Амавто (amavto.ru), типа атский атчод и зачод спецам Опции

[AlexK77]

Итак побыл в сей чудо- мастерской/сервисе! Реально весь день после ремонта хажу давольный каг чайнег, рожа съешь лемонн, каг гаворится! Вообщем из минусов
оччень нехорошая дарога
нет вывески
взяли 30 руб на въезде (выпускали из под шлагбаума бесплатно)
нет сход развала
нет ПК для снятия кодов ошибок (или как его там сханер-точно!)
прохладно в комнате для посетителей (некий чиллаут)
не переключаются кнопки на ТВ
из плюсов
Ребята начинают работать вовремя и даже в субботу на 15 мин раньше! (с 10)
фсё делается быстро (прямо каг роботы с заданной/отработанной годами программой/понимают друг друга по взгляду, если вы стоити у них на пути то сбиваете эту программу-теряете своё время)
фсё объясняют/пытаются объяснить чтоб понял каждый даже таким каг я (не заменяю даже лампочки и не накачиваю колёса)
запчасти есть все (т.е то что есть в Москве, как я понимаю - будет и там)
никто тебя не хочет разгрузить на карман (меняем, то что сейчас видим требует замены-остальное лишне, а ну если хотите можем, а зачем? не верете щас снимем/разберём и сами убедитесь-не требует замены, первый раз такое спрашивал: ребят ну давайте что нибудь есчо паменяем, а то каг то неудобно по такой мелочи приезжать было)
мля! никто ни заикнулся об аффигительно любимой сервисом фразы: цена данной диагностики... Эти ребята сами всё проверили что можно было проверить визуально/постучать послушать и т.п. но денег не взяли/это реальное мастерство скажу я вам! готов паспорить что завижи мастерам глаза, они бы смогли всё это проделать ни чем ни хуже - руки сами знают что делать.
детали хотите верьте хотите нет все привозят оригинальные тока мопар и видел каробочки что мне привозили, ну собственно надоело писать Итог -я в шоке/доволен до сих пор! ниже привожу атчед что заменено и скока стоит работа
деталь/работа
ступица передняя прав 5000/800
нак. рул. правый 1950/250 (спрашиваю с/р надо будет делать ну да конечно но постараемся что не надо будет, отпустил руль на ровной дороге на скорости ~100км/ч ни куя ни ведёт!)
диски тормозный пер (разбестос) 2800/колодки 1700/800
замена масла ДВС 300
фильтр 200
колодки стояночного тормаза 1400/700
жидкость г/у замена (промывка скока та там литров прокачивается) 750/500
аммортизаторы пер 5400/2000
фтулки пер амморт 800
Итого 25350
И пусть кто то скажет дорого или чего там за хрень, я сделал следующие выводы: приехал к 9,45 в 10,00 подняли машину в 13,20 я уже мчался по проспекту Вернадского, ни бегая за какими то деталями и ни ища то одно то другое машинка ехала шурша, фсё работало, управляема и ощущаема.
Так что ....
да прокатал сегодня километров 500 на радостях

Сообщение отредактировал AlexK77 - 15.9.2007, 22:02

[Гость_sam01_*]

Немного капну чайной ложкой в эту бочку мёда.
22 декабря я отправился в этот замечательный, с точки зрения форумчан, сервис перетряхнуть подвеску. Начну с хорошего: все мастера адекватные, нормальные ребята, сама работа сделана отлично, на мои ламерские вопросы отвечали (в основном Роман, респект ему!) без снобизма и понтов, тут всё зачёт! Но теперь о грустном:
1) Посчитали работы с запчастями (кстати, скидка только на работу), вышла одна сумма, я согласился, меня отправили в комнату отдыха, процесс пошёл. По завершению, Алексей начал пересчитывать всё заново - оказывается он ошибся в стоимости одного из видов работ, в итоге сумма вышла на 1000 руб. с копейками дороже. Причём это с учётом того, что один из первоначально заявленных видов работ не был сделан - задние втулки они не поменяли, т. к. не оказалось запчастей. Хорошо, что у меня был запас по деньгам, а если бы впритык?
2) Меня задние тормозные диски с колодками, Роман сообщил Алексею, что старые колодки в хорошем состоянии, и мне было обещано их отдать по завершению работ. Не вернули. Может просто закрутились и забыли, но сам факт. Сегодня позвонил по этому поводу Дмитрию, договорились, что их отложат в сторону и в следующий раз отдадут. Этот момент на контроль.
3) Расчёт и акт сдачи-приёма...... ну, так и быть, я не требую цветных картинок и вензелей от гаражного сервиса, но хотя бы на А4 в Экселе некое подобие калькуляции, ведь и компьютер в углу стоит... угу, два раза. Лист бумаги для заметок 7,5см*7,5 см. Мды. Про ККМ чек я молчу как рыба об лёд.
Моё резюме: При хороших слесарях хромает менеджмент, полностью расслабляться нельзя и все моменты нужно держать в голове.

Позвольте, любезный, немного прокомментировать Ваш пост.
Да, бывает, забывают. Особо ближе к вечеру. Не знаю, как в Вашем случае, а у меня там бывало, что ремонты выходили больше, чем было денех в кармане. Ничего страшного в этом нет. Ребята спокойно отдавали машину и я привозил им деньги позже (через 1-3 дня). Один раз вообще через неделю только смог приехать. Это я к чему - к тому, что люди склонны доверять своим клиентам.
Смею Вас заверить, что тот, что они сделали, в ближайшее время Вас беспокоить не будет и по гарантии по этим узлам Вы вряд ли приедите.
Хотя.... всё в этой жизни бывает.

А некоторое отсутствие удобных путей подъезда, хорошей дороги, удобств для ожидания и чистоты - ну, что ж поделать. Вы сами видели, убираться там особо некому. Ребята постоянно в грязи и пашут, пашут, пашут... Надеюсь Вас не разочарует качество их работы:)