РИК компьютерс, мега негатифф Опции

[Igor_spb]

Топик этот я создал для того, чтобы уберечь других от проблем с этой замечательной организацией.

Все началось с того, что чуть больше года назад в РИК компьютерс было приобретено два компьютера. РИК был выбран не случайно, т.к. раньше с их техникой проблем не было.

В общем один из компьютеров сломался уже во второй раз и 29 сентября был отвезен в сервис. Проблемы были с видеокартой. Несмотря на то, что компьютер куплен в ноябре, брать его отказывались, типа гарантия кончилась. После оказания некоторого давления взяли.

В ходе диагностики приговорили видюху и мамку. В общем к середине ноября (!!!) они удосужились поменять GeForce 8800 на Radeon... При этом они не спросили, устраивает ли нас этот вариант, ведь Geforce был выбран специально... Пришлось отказаться и 2 декабря звонок - типа забирайте компьютер, поставили 9800...

Приезжаю сегодня и мне говорят, что комп не готов... Пришлось разораться и компьютер оказался готов. При этом меня заставили сдать все коробки от старой мамки и видюхи (бред). В свою очередь коробку от новой мамки мне не дали, как и дрова - потеряли. В общем теперь сижу дрова качаю.

А если бы этот компьютер был рабочим инструментом, как Вам сервис с 29 сентября до 5 декабря?

З.Ы. для поиска РИК компьютерс качество, надеюсь в яндексе будет высоко...

Сообщение отредактировал Igor_spb - 5.12.2008, 15:27

[Гость_Anton040_*]

Игорь, привет!
Я с этой гов-ой конторой уже давно не связываюсь...
Рассказывать не буду, лучше переплачу лишние 2-3 тысячи в другом магазине, он получу хорошее обслуживание и сервис.
Не ходите в РИК!!!

[133]

Не ходите в РИК!!!

+1!У меня знакомых пытались там развести пару лет назад(уже за давностью подробности не помню),пока они не привлекли ОБЭП,прокуратуру и Общество по защите прав потребителей-не вкуривали

[Алексей СПб]

А если бы этот компьютер был рабочим инструментом, как Вам сервис с 29 сентября до 5 декабря?

Поэтому в жопу долой ПиСи!!!

С Маком бы такого не случилось.

[Гость_Andrey_Kr_*]

Защищать Рик не буду, скажу только одно, есть замечательная книга, называется "Закон о защите прав потребителей" в нём есть несколько статей, которые знать просто необходимо, зная свои права - все проблемы решаются очень быстро. А правовая безграмотность нашего населения приводит к такого рода проблемам, а ведь сроки гарантийного ремонта совершенно конкретно прописаны в данном законе, а так же прописаны санкции за не просрочки по гарантийному ремонту. А закон на самом деле работает и работает вполне нормально.
Насколько я понимаю, когда покупаешь товар по одной из самых дешёвых цен, то надо расчитывать на то, что и сервис будет подобающий, если нужен сервис, то идём, в "другой" магазин, переплачиваем и получаем сервис - тут каждый волен выбирать сам.

P.S. Сколько уже антиреклами Рика было, а толку 0. Жадность и бедность населения, всё равно ведёт туда, где товар самый дешёвый.

Сообщение отредактировал Andrey_Kr - 5.12.2008, 16:04

[Igor_spb]

Поэтому в жопу долой ПиСи!!!

С Маком бы такого не случилось.

Вот на счет замены PC на MAC, я согласен. Мне дизайн нравится, а с ай фоном и МакБуком ты меня не убедишь!!

[Алексей СПб]

Вот на счет замены PC на MAC, я согласен. Мне дизайн нравится, а с ай фоном и МакБуком ты меня не убедишь!!

Ну как надумаешь - обращайся)

[Igor_spb]

Вот на счет замены PC на MAC, я согласен. Мне дизайн нравится, а с ай фоном и МакБуком ты меня не убедишь!!

Ну как надумаешь - обращайся)

О.к. Тем более рядом совсем. Как только кризис кончится, так сразу...

[Гость_Igo®_*]

А если бы этот компьютер был рабочим инструментом, как Вам сервис с 29 сентября до 5 декабря?

Поэтому в жопу долой ПиСи!!!

С Маком бы такого не случилось.

3 раза ХА

[emirspb]

Защищать Рик не буду, скажу только одно, есть замечательная книга, называется "Закон о защите прав потребителей" в нём есть несколько статей, которые знать просто необходимо, зная свои права - все проблемы решаются очень быстро.

+1 претензия письменная написанная по этому закону очень замечательно работает. проверено на Цифрограде.

[Avrely]

Защищать Рик не буду, скажу только одно, есть замечательная книга, называется "Закон о защите прав потребителей" в нём есть несколько статей, которые знать просто необходимо, зная свои права - все проблемы решаются очень быстро.

+1 претензия письменная написанная по этому закону очень замечательно работает. проверено на Цифрограде.

И не только на нем! Купили в магазине бензопилу, с товарным чеком, для организации. Привезли (я просто в качестве попутной машины использовался). Долго пытались завести - безуспешно. Искры нет. Прежде чем везти назад 130 км - решили посмотреть сами. Открыли - а магнето нет вообще! Закрыли и повезли в магазин. Хорошо, что хватило ума написать и взять с собой письмо-претензию на бланке с печатью.
В общем в магазине продавец нас мягко послал, сказав что это мы вынули магнето сами... шли бы мы подальше. Директора пригалшать отказался. Но как только положили на стол письмо с указанием адресатов, кому направляем копии, тут же появился директор. Ровно через 5 минут нам вынесли новую пилу, дали визитку и дисоконтную карту. Не думаю, что кто-то воспользуется этим магазином во второй раз...

МОРАЛЬ: Всегда имейте писменную претензию. В каждом магазине есть "стенд потребителя". Там указаны телефоны и названия контролирующих организаций: Роспотребнадзор, Отдел защиты прав потребителей при администрации города, Антимонопольное управление, Единая городская ассоциация потребителей. Указывайте их в поле "Копия:" в шапке письма-претензии.

[valik]

А если бы этот компьютер был рабочим инструментом, как Вам сервис с 29 сентября до 5 декабря?

Поэтому в жопу долой ПиСи!!!

С Маком бы такого не случилось.

Мак в магазинах не собирают

[Гость_Andrey_Kr_*]

А если бы этот компьютер был рабочим инструментом, как Вам сервис с 29 сентября до 5 декабря?

Поэтому в жопу долой ПиСи!!!

С Маком бы такого не случилось.

Мак в магазинах не собирают

Да и производят в общем на тех же фабриках, что и обычная комплектуха...

[Гость_DjDizzy_*]

Поэтому в жопу долой ПиСи!!!

С Маком бы такого не случилось.

Просто Абасцака какая-то, а не вывод... Вот интересно: а с Гаком, Шмаком и, конечно, Баком "это бы такого не случилось"? Не, ну ей богу - какая разница что за товар, если проблема в голове у продавца? (И не надо мне парить, какая у Мака хорошая дилерская сеть).

[Alex78]

А я владельцу РИКа машину когда-то чинил...Эх,знал бы раньше.

[kios]

Так оно и есть Рога и Копыта

[Гость_Der Kater_*]

Поэтому в жопу долой ПиСи!!!

С Маком бы такого не случилось.

Просто Абасцака какая-то, а не вывод... Вот интересно: а с Гаком, Шмаком и, конечно, Баком "это бы такого не случилось"? Не, ну ей богу - какая разница что за товар, если проблема в голове у продавца? (И не надо мне парить, какая у Мака хорошая дилерская сеть).

[Fragile]

Был опыт. ещё совсем давно.
Подогнали в системном блоке бушный жёсткий диск.
ушатанный вхлам, но сцуко работал. но! был задрипанный донельзя..
=)
+кулеры полетели.
Итог
Не оч надёжная фирма, с которой я стараюсь больше не работать.

[sailor]

+1000 ко всему вышесказанному.
РИК - компьтерное "ЭЛЬДОРАДО".
Я покупаю только в Кее.
Дороже чем у других (порой не намного), но значительно надежнее, качественнее и с гарантией проблем небыло ни разу!!!

[Гость_DjDizzy_*]

не ну правда ведь..

[Гость_Der Kater_*]

не ну правда ведь..

[Станислав SPb]

А если бы этот компьютер был рабочим инструментом, как Вам сервис с 29 сентября до 5 декабря?

Поэтому в жопу долой ПиСи!!!

С Маком бы такого не случилось.

Продавал я эти Маки... Случается с ними и похлеще. И сервис на них не лучше.
Выручает только то, что товар дорогой, наценка большая - есть возможность для маневра.

[Алексей СПб]

Продавал я эти Маки... Случается с ними и похлеще. И сервис на них не лучше.
Выручает только то, что товар дорогой, наценка большая - есть возможность для маневра.

В каком году продавали? Наценка на них очень маленькая(((

Да и процент брака ничтожно мал....

Сообщение отредактировал Алексей СПб - 6.12.2008, 1:58

[Станислав SPb]

Два года назад работал в NBZ, тогда фирма еще нормальная была.
А по поводу брака: с хорошим PC железом проблем и гарантии меньше.
А вот наценку по-разному считать можно. К тому же Маки дорогие очень.
Так что продавать их было выгодно, пока все, кому не лень, этим заниматься не стали.
Наблюдал неоднократно, как продавцы сетевых магазинов пытались пару слов связать продавая незнакомый товар :)

Сообщение отредактировал Станислав SPb - 6.12.2008, 12:12

[Гость_Igo®_*]

Да и процент брака ничтожно мал....

Ну, расскажи, каков "маленький" процент брака в мак бук про, которые на видо 8600GT были сделаны...

[gas63]

Имел опыт общения с этой шарагой (по другому не назову ). Флеш-плеер, купленный для прослушивания аудио книг в авто, заглючил дней через 10-12. Принёс-говорю "меняйте". Говорят "нету,кончились!". Ладно,будем чинить (менять не хотелось- потому-что спецом подбирал такой, чтобы не выпадал из телефонного держателя и и не бросался в глаза на фоне консоли). В сервис-центре пацан-приёмщик начал кривляться-типа царапины на дисплее(до сих пор не найду) и упаковка рваная (в такой и продали ). Я вообщем-то пердполагал такой расклад и вынув распечатку Закона о ПП предложил ему НАПИСАТЬ на основании какой статьи они отказывают в ГАРАНТИЙНОМ ремонте. После этого взяли без звука и перепрошили за 4 дня. НО ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ!!!

Сообщение отредактировал gas63 - 6.12.2008, 11:14

[Алексей СПб]

Ну, расскажи, каков "маленький" процент брака в мак бук про, которые на видо 8600GT были сделаны...

ничтожно малый....

[valik]

Раз про Маки, я и про Сони расскажу.
Через полгода пользования у меня перестала грузиться ХР, при переустановке пишет: ошибка диска, и не ставится. Удивительно, но левая система поставилась, хотя и с проблемами и криво. Привез в сервис, они отослали в Москву, мучали его 3 недели. Потом привезли - все работает. Пытался выяснить, что сделали. Так ничего и не рассказали. Через полгода - та же ситуация.
Так в моей жизни появился Линукс

[Станислав SPb]

ничтожно малый....

Извини, в твоей подписи ссылку не увидел!
Теперь понял, что спорить БеСпоЛеЗНо !

[BERS]

Насчёт сервиса - может быть РИК и не рулит, но вот если купить запчасти и собрать самому - то проблем почти не бывает, главное запчасти при получении проверять на наличие повреждений. А насчёт гарантии в 10 месяцев на комплектуху - плата за низкую стоимость оной :)))
Таким образом собирая комп ручками на столе имеем существенную економию. :)
А вот фирмам желательно бы иметь компутерщика штатного или приходящего (если фирма маленькая) он и соберёт все нормально и реанимирует, если что-то сдохнет...

[BERS]

Кстати, о птичках, как уже было сказано выше с брендовыми комплектующими проблем почти не бывает, хотя конечно сдохнуть может всё...

[Гость_Igo®_*]

Ну, расскажи, каков "маленький" процент брака в мак бук про, которые на видо 8600GT были сделаны...

ничтожно малый....

Десятки процентов.
Там мамка выгорает...

[Гость_DjDizzy_*]

Десятки процентов.
Там мамка выгорает...

Бесполезно... Это тяжелый случай: складывается впечатление что их там зомбируют.

[Алексей СПб]

Десятки процентов.
Там мамка выгорает...

Бесполезно... Это тяжелый случай: складывается впечатление что их там зомбируют.

Ну почему же?)


А что касается процентов - прикольно! не знал. Видимо речь идёт о какой-то палёнке.... У нас не было таких проблем.

[Torres]

А что касается процентов - прикольно! не знал. Видимо речь идёт о какой-то палёнке.... У нас не было таких проблем.

Возможно, повезло отдельно взятым фирмам, так как компьютеры (даже Apple) собирают в основном из одних и тех же комплектующих. А раз уж сама Nvidia признала факт того, что Apple получила партию бракованных чипов, то проблем с конечным продуктом не быть не могло ;)

[Станислав SPb]

Тут написали про КеЙ.
У меня к ним и еще куче крупных магазинов претензии такого рода.
Производители и дистрибьюторы дают длинную гарантию на железо:
-матери ASUS -- 3года,
-харды Seagate(SATA) -- 5лет,
-память Kingston -- LifeTime,
-Процессоры Intel (BOX) -- 3года.

Это самые дорогие компоненты компьютера.
Т.е, если покупать железо в нормальных местах, то гарантия на комп будет не менее 3 лет, а если во всяких Кеях и Мирах, то 10-12месяцев.
Я пытался купить недавно мамку ASUS в Комп. Мире. Выписали гарантийку на 10 мес!
Я попросил деньги вернуть - ну их нафик, да еще за такие деньги. Поскольку давно занимаюсь копмпьютерным железом, то Кей вообще не советую. Это самый дорогой в городе магазин! Наценки, например на сетевое оборудование, достигают 100%.

[Torres]

Т.е, если покупать железо в нормальных местах, то гарантия на комп будет не менее 3 лет, а если во всяких Кеях и Мирах, то 10-12месяцев.

Покупал компьютер в Кее, вернее попросил собрать из выбранных мной комплектующих -- могу и сам собрать, но раз уж они делают это бесплатно и дают гарантию, то почему бы и нет. При мне проверили, что компьютер собран именно из выбранных мной комплектующих, проверили что всё работает. Причём, насколько помню, у них отдельно -- гарантия на сборку компьютера, отдельно -- гарантия на каждую комплектующую.

Обычно покупаю всё в Кее, обычно без проблем, только один раз возник вопрос с переставшей читаться SD-картой. Взяли её в свой сервисный центр и не звонят. Через неделю к ним приехал сам (благо что по пути на работу), спрашиваю -- как там моя карта. Пока не известно, отвечают. Тогда выдайте мне подменную карту на время ремонта этой ;) , говорю. Менеджер сразу ушёл куда-то звонить, вернулся и говорит -- вашу карту признали неремонтопригодной, сейчас выдадут новую такую же. Причём гарантия на новую карту исчислялась не с момента покупки старой, а с момента выдачи новой :)


Впрочем, ходят слухи, что и в Кее начались проблемы :(

[Romashka]

Тут написали про КеЙ.
У меня к ним и еще куче крупных магазинов претензии такого рода.
Производители и дистрибьюторы дают длинную гарантию на железо:
Т.е, если покупать железо в нормальных местах, то гарантия на комп будет не менее 3 лет, а если во всяких Кеях и Мирах, то 10-12месяцев.
Я пытался купить недавно мамку ASUS в Комп. Мире. Выписали гарантийку на 10 мес!
Я попросил деньги вернуть - ну их нафик, да еще за такие деньги. Поскольку давно занимаюсь копмпьютерным железом, то Кей вообще не советую. Это самый дорогой в городе магазин! Наценки, например на сетевое оборудование, достигают 100%.

почти три года назад купил видяку асус в кее, недавно она сгорела. без вопросов вернули деньги, в сумме на дату продажи, без чека. в кее гарантийки выписываются на время гарантии официального поставщика и гарантия поддерживается без проблем.

кстати, а что такое пожизненная гарантия? случайно не время производства данного товара + сколько-то лет?

[Станислав SPb]

кстати, а что такое пожизненная гарантия? случайно не время производства данного товара + сколько-то лет?

Здесь можно посмотреть. Правда не по нашему, но вроде все понятно :)
http://www.kingston.com/company/warranty.asp

[Mr.ThePacifica]

Тут написали про КеЙ.
У меня к ним и еще куче крупных магазинов претензии такого рода.
Производители и дистрибьюторы дают длинную гарантию на железо:
-матери ASUS -- 3года,
-харды Seagate(SATA) -- 5лет,
-память Kingston -- LifeTime,
-Процессоры Intel (BOX) -- 3года.

Это самые дорогие компоненты компьютера.
Т.е, если покупать железо в нормальных местах, то гарантия на комп будет не менее 3 лет, а если во всяких Кеях и Мирах, то 10-12месяцев.
Я пытался купить недавно мамку ASUS в Комп. Мире. Выписали гарантийку на 10 мес!
Я попросил деньги вернуть - ну их нафик, да еще за такие деньги. Поскольку давно занимаюсь копмпьютерным железом, то Кей вообще не советую. Это самый дорогой в городе магазин! Наценки, например на сетевое оборудование, достигают 100%.

Где посоветуешь?

[Гость_Igo®_*]

Десятки процентов.
Там мамка выгорает...

Бесполезно... Это тяжелый случай: складывается впечатление что их там зомбируют.

Ну почему же?)


А что касается процентов - прикольно! не знал. Видимо речь идёт о какой-то палёнке.... У нас не было таких проблем.

Ну, если АСЦ Эппла такие лохи, чтобы брать паленку и признавать гарантийными случаями...
А то, что у "Вас" не было таких проблем, не значит, что их не было у ваших клиентов.

[Гость_Igo®_*]

Десятки процентов.
Там мамка выгорает...

Бесполезно... Это тяжелый случай: складывается впечатление что их там зомбируют.

Увы, это удел всех, кто продвигает какой-либо бренд.
Я по долгу службы потоянно общаюсь с подобными людьми, и много времени приходится тратить на выслушивание "преимуществ", "выгод" и "качества". Однако, если положить на стол листок, и предложить на конкретном примере расписать выше сказанное, то самое ценное, что появится на листке, это пара пылинок.

[Гость_serg_soldat_*]

Покупал мышь Logitech G3 в прошлом году в РИКе, нормально работает, уже и кидал ее об пол. Но все работает. Правда, когда получал ее в зале выдачи пришлось подождать и видел как люди приходили с компами в сумках, для замены M/b. Но всем все четко меняли. Просто там цены реально ниже чем у всех в городе и народу в магазине немеряно. Поэтому толкучка неизбежна и все с этим связанное. Но если хочешь сэкономить 2-3 тысячи при покупке компа, то дорога одна, в РИК. Конечно, когда комп собираешь сам или надежный товарищь, то скорее всего все будет работать как часы и покупатель будет доволен. В принципе, на материнке все сразу видно, какая элементная база, какой чипсет. Если производитель сэкономил на кондерах или на резисторах, то будет гореть материнка как миленькая. В любом случае если сам не понимаешь, лучше с собой товарища взять он и посоветует и подскажет. Продавцу верить нельзя, его задача впарить, а это, согласитесь, ни в коем случае не совпадает с вашими намерениями.

[Станислав SPb]

Где посоветуешь?

Врасплох застал!
Я сам беру в оптовых конторах. В рознице редко очень, кода срочно надо.
Из Китая немножко привожу, опять же...
Знаю - где "не брать", а вот где "брать"...
Брал в Ультре, так она накрылась. Слава Богу с гарантией не кинули- преемнику передали- "Улмарт".
Короче, покритиковал я Кеи и Миры, а теперь подумал, что кроме них мало кто остался - всех они по углам раскидали

[Гость_Igo®_*]

Тут написали про КеЙ.
У меня к ним и еще куче крупных магазинов претензии такого рода.
Производители и дистрибьюторы дают длинную гарантию на железо:
-матери ASUS -- 3года,
-харды Seagate(SATA) -- 5лет,
-память Kingston -- LifeTime,
-Процессоры Intel (BOX) -- 3года.

1. Если ты держишь товар на складе, то всегда есть зазор между датой покупи и датой продажи.
Либо ты будешь все время попадать, либо тебе нужно вкладывать это в цену.
2. Слово "гарантия" в трактовке российского ЗОПП значит возможность возврата втечение всего гарантиного срока денег в случае неремонтопригодности. Учитывая, что за 3-5 лет комплектуха обесценивается раз в 5-10, то продавец всегда будет попадать, потому, что ему НИКТО это не компенсирует в полном объеме.

Либо, продавец будет уходить от исполнения закона.

Впрочем, ходят слухи, что и в Кее начались проблемы :(

Ась?

[Станислав SPb]

Продавцу верить нельзя, его задача впарить, а это, согласитесь, ни в коем случае не совпадает с вашими намерениями.

Не надо так категорично.

[Гость_Igo®_*]

Где посоветуешь?

Тут уже все сказали.
Если хочешь сэкономить- смотри в начале.
Если не хочешь- смотри в конце. ;)

[Станислав SPb]

1. Если ты держишь товар на складе, то всегда есть зазор между датой покупи и датой продажи.
Либо ты будешь все время попадать, либо тебе нужно вкладывать это в цену.
2. Слово "гарантия" в трактовке российского ЗОПП значит возможность возврата втечение всего гарантиного срока денег в случае неремонтопригодности. Учитывая, что за 3-5 лет комплектуха обесценивается раз в 5-10, то продавец всегда будет попадать, потому, что ему НИКТО это не компенсирует в полном объеме.

Либо, продавец будет уходить от исполнения закона.

Еще круче фишка есть. Комп вообще носить в ремонт не надо, т.к. он более 5 кг. весит.
Продавец сам обязан за ним приехать.
Ну а по сути:
1. Очень редко гарантию в последние дни носят. Я с таким всего пару-тройку раз сталкивался за 10 лет.
2. Всегда можно полюбовно договориться: обменять, например, винт 40-ку на 80-ку.
Обычно все довольны остаются. Дело все в том, что ГАРАНТИЯ (только никому не говорите, тссс...) это очень выгодный бизнес, если к нему с умом подходить: апгрейды там всякие, ремонты за деньги, выезды, модернизации и т.д. и т.п.

[Tunk]

Собирал комп сам! Мать и видяху взял в кее(в других магазинах не было), остальное брал в Ультре( Нынешний Юлмарт) и в Рике!

Сейчас в Рик не хожу вообще - просто выводит эта толпа!

Компьютер работает вообще без проблем(кто собирал ), три тьфу!!!

Сообщение отредактировал Tunk - 7.12.2008, 0:46

[Mr.ThePacifica]

Не могу найти.
Нужны два кулера(процессора и видяхи) на бук:
fujitsu-siemens Amilo L6825.
Хде сие можно приобресть?

[Гость_Igo®_*]

1. Если ты держишь товар на складе, то всегда есть зазор между датой покупи и датой продажи.
Либо ты будешь все время попадать, либо тебе нужно вкладывать это в цену.
2. Слово "гарантия" в трактовке российского ЗОПП значит возможность возврата втечение всего гарантиного срока денег в случае неремонтопригодности. Учитывая, что за 3-5 лет комплектуха обесценивается раз в 5-10, то продавец всегда будет попадать, потому, что ему НИКТО это не компенсирует в полном объеме.

Либо, продавец будет уходить от исполнения закона.

Еще круче фишка есть. Комп вообще носить в ремонт не надо, т.к. он более 5 кг. весит.
Продавец сам обязан за ним приехать.
Ну а по сути:
1. Очень редко гарантию в последние дни носят. Я с таким всего пару-тройку раз сталкивался за 10 лет.
2. Всегда можно полюбовно договориться: обменять, например, винт 40-ку на 80-ку.
Обычно все довольны остаются. Дело все в том, что ГАРАНТИЯ (только никому не говорите, тссс...) это очень выгодный бизнес, если к нему с умом подходить: апгрейды там всякие, ремонты за деньги, выезды, модернизации и т.д. и т.п.

1. ;) все зависит от того, сколько продается. Несут. Много.
2. В том-то и дело, что если вернуть клиенту деньги за 40, он сможет купить 500. А ты получишь 80.
А то, что ты говоришь далее, это уже не торговля, а сервис. А это уже совсеееем другая история... ;)

Не могу найти.
Нужны два кулера(процессора и видяхи) на бук:
fujitsu-siemens Amilo L6825.
Хде сие можно приобресть?

Только в ФСЦ.
Как комплектуху найти нереально...

[alexdiver]

Чё-то читаю тему и офигеваю. У нас % брака по компам около 3, по сервакам около 1,5, не более, обращений по гарантии практически нет! Естественно, сами забираем и возвращаем тоже сами, никуда ездить не надо - и это по всей территории РФ, что в МСК, что в Мухосранске.
Как другие компы делают - не пойму... Правда, на розницу не работаем вообще.

[Станислав SPb]

Не могу найти.
Нужны два кулера(процессора и видяхи) на бук:
fujitsu-siemens Amilo L6825.
Хде сие можно приобресть?

Подобрать пробовал? Сфоткай их - посмотрим.

[alexdiver]

Подобрать пробовал? Сфоткай их - посмотрим.

А лучше партномера, если есть, мона поискать либо их, либо аналоги.

[Станислав SPb]

1. ;) все зависит от того, сколько продается. Несут. Много.
2. В том-то и дело, что если вернуть клиенту деньги за 40, он сможет купить 500. А ты получишь 80.
А то, что ты говоришь далее, это уже не торговля, а сервис. А это уже совсеееем другая история... ;)

Да не возвращает деньги никто в полном объеме при больших потерях!
Предлагают вернуть по текущей цене, либо проапгрейдить с доплатой, либо поменять бесплатно на такой-же.
Реже предлагают - бесплатно лучший.
99% покупателей - адекватные люди, которые понимают как устроен мир.

[Гость_Андрей К._*]

в РиК покупал всего два раза... фотик и плашку памяти ДДР1 на гиг.... негатива у меня к ним нет...

[Гость_Джонни_*]

в РИК покупал всего один раз - полиэтиленовый пакет. нарекания есть. порвался сцуко быстро.

[Mr.ThePacifica]

А Микробит и Мегабуки?

[Гость_DjDizzy_*]

А Микробит и Мегабуки?

Мне 15inch.ru в плане ноутбуков шибко нравится...

[Алексей СПб]

А Микробит и Мегабуки?

Знаю хозяев мегабуков... вроде всё по-честному, но дела идут плохо.

[Гость_Igo®_*]

Чё-то читаю тему и офигеваю. У нас % брака по компам около 3, по сервакам около 1,5, не более, обращений по гарантии практически нет! Естественно, сами забираем и возвращаем тоже сами, никуда ездить не надо - и это по всей территории РФ, что в МСК, что в Мухосранске.
Как другие компы делают - не пойму... Правда, на розницу не работаем вообще.

Дейстиве ЗОПП распространяется только на физлиц.

1. ;) все зависит от того, сколько продается. Несут. Много.
2. В том-то и дело, что если вернуть клиенту деньги за 40, он сможет купить 500. А ты получишь 80.
А то, что ты говоришь далее, это уже не торговля, а сервис. А это уже совсеееем другая история... ;)

Да не возвращает деньги никто в полном объеме при больших потерях!
Предлагают вернуть по текущей цене, либо проапгрейдить с доплатой, либо поменять бесплатно на такой-же.
Реже предлагают - бесплатно лучший.
99% покупателей - адекватные люди, которые понимают как устроен мир.

Ладно, я предлагаю на этом закончить.
Факты у всех разные, цифры у всех разные.

[Romashka]

Впрочем, ходят слухи, что и в Кее начались проблемы :(

Ась?

проблемы-проблемы!
уже который раз в рабочее время наблюдаю вот такое в инет-магазине:

404

FILE NOT FOUND

Ошибка 404 обозначает, что запрошенному вами URL не соответствует никакая страница сайта. Этому могут быть две причины: ссылка неверна или ранее существовавшая страница была удалена.Получив вместо страницы сообщение об ошибке, тщательно проверьте написание адреса - возможно, вы просто ошиблись при наборе. Если вы уверены, что адрес правильный, попробуйте начать поиск информации с верхнего уровня сайта (доменного имени).

[sailor]

Т.е, если покупать железо в нормальных местах, то гарантия на комп будет не менее 3 лет, а если во всяких Кеях и Мирах, то 10-12месяцев.

Что-то меня сомнения берут по вышесказанному. В Кее гарантия никак не 10-12 месяцев. По-моему 3 года. Завтра полюбопытствую в гарантийных талонах.
У моего сына через 1,5 года полетел МР3 плеер и за него, как уже говорилось выше, в Кее вернулю всю сумму по чеку.
Купили на эти деньги там же более свежую модель.

А ну ка, попробуйте такую штуку в РИКе провернуть, черта с два, не получится.

Сообщение отредактировал sailor - 8.12.2008, 18:19

[Гость_Igo®_*]

проблемы-проблемы!
уже который раз в рабочее время наблюдаю вот такое в инет-магазине:

Сервак курочат.
Говорят, что аккуратно.
А вообще, на подходе (1.5 года уже гы-гы-гы) новый веб сайт, где все по-взрослому...

Но, как я понимаю, имелись в виду какие-то другие проблемы...

Сообщение отредактировал Igo® - 8.12.2008, 18:27