![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
Гость_cibersquatter_* |
![]()
Сообщение
#1
|
Гости ![]() |
Здравствуйте!
Сразу замечу, что к работе у меня претензий нет, я хотела бы сказать о другом - об отношении к клиентам. За всю свою водительскую жизнь у меня сменилось немало машин, соответственно, мне приходилось бывать и во многих автосервисах, но не в одном из них - субаровском, хондовском, "Дилижансе", "Знамени" и прочая, мастера не разговаривали с клиентами таким тоном. Реакция мастера на мою фразу: "Здравствуйте, вы такой-то?" мягко говоря, удивляет. Недовольным голосом было отвечено:"Ну, допустим, я. Че надо?" Я не отвлекала его от работы, дождалась, пока он закончит телефонный разговор... Я не требую, что бы мастера улыбались мне в 33 зуба и кланялись в пояс, но немножко вежливости можно проявить. Все-таки люди не денег в долг приехали просить. Спасибо молодому человеку по имени Андрей, не знаю его статуса в этом автосервисе, но в его присутствии мастер разговаривал более вежливо. Вот собственно и все. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Тысячник ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 1 290 Регистрация: 18.8.2008 Из: Миасс Пользователь №: 16 057 Реальное имя:Алексей ![]() ![]() |
|
|
|
Гость_$cART_* |
![]()
Сообщение
#3
|
Гости ![]() |
Здравствуйте! Реакция мастера на мою фразу: "Здравствуйте, вы такой-то?" мягко говоря, удивляет. Недовольным голосом было отвечено:"Ну, допустим, я. Че надо?" Я сегодня тоже неудачно попытался позвонить и выяснить когда я смогу сменить масло в движке в том сервисе, где мне удобно ... Вобщем сегодня никак , а на вопрос "Как насчет завтра?" у них оборвалась связь (билайн у них) ну я больше звонить не стал и даже надумал больше никогда туда не обращаться ))) масло много где поменять можно, да я и сам на яме справлюсь ))) Факт в том, что мне достаточно одного такого случая , чтобы больше там не появляться ) Когда был в МСК я делал скидку на мерзкое отношение , хотя я и в Питере встречал таких же ) "Самых крутых людей на планете" )))))) вобщем фиг с ними всеми ) у меня выбор есть ) |
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() Fanatus Vulgaris ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 6 683 Регистрация: 2.11.2005 Из: Санкт Петербург Пользователь №: 659 Реальное имя:*** Город:Санкт Петербург ![]() ![]() |
Здравствуйте! Реакция мастера на мою фразу: "Здравствуйте, вы такой-то?" мягко говоря, удивляет. Недовольным голосом было отвечено:"Ну, допустим, я. Че надо?" Я сегодня тоже неудачно попытался позвонить и выяснить когда я смогу сменить масло в движке в том сервисе, где мне удобно ... Вобщем сегодня никак , а на вопрос "Как насчет завтра?" у них оборвалась связь (билайн у них) ну я больше звонить не стал и даже надумал больше никогда туда не обращаться ))) масло много где поменять можно, да я и сам на яме справлюсь ))) Факт в том, что мне достаточно одного такого случая , чтобы больше там не появляться ) Когда был в МСК я делал скидку на мерзкое отношение , хотя я и в Питере встречал таких же ) "Самых крутых людей на планете" )))))) вобщем фиг с ними всеми ) у меня выбор есть ) Простите,у Вас ПМС???? насколько мне известно у Андрея телефон на Мегафоне. но сути это не меняет. Сообщение отредактировал DIMLER - 25.10.2008, 14:20 -------------------- Volvo XC70
|
|
|
Гость_Костя1971_* |
![]()
Сообщение
#5
|
Гости ![]() |
Что касается Андрея,Ромы и их начальника(к сожвлению не знаю имени) ,то это отличные ребята всегда адекватны и компетентны.А вот как-то видел картину,на кожанном диване сидит сотрудник ремзоны,а клиннт стоит слегка пригнувшись и что-то спрашивает,тот же так вальяжно с ленцой ответствует.Но это почти повсеместно происходит,а делают в Универсале хорошо.Чтобы не было этого негатива я всегда обращаюсь к Андрею и нет проблем.
|
|
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
![]() Долгожитель ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 674 Регистрация: 5.9.2006 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 4 397 ![]() ![]() |
На сервисе не был ни разу, потому как далековато.. Хотя не, разок заезжал, к Роме. за запчастями. Нормальные люди с адекватным отношением, и Андрей помог развеять мои сомнения... А на кожаном диване перед телеком.. спал Виталий))) Устал наверное, а мож я спутал, но судя по всему это был он
![]() -------------------- Chrysler NEON 2003 1.6 LE
|
|
|
![]()
Сообщение
#7
|
|
![]() Fanatus Vulgaris ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 1 615 Регистрация: 1.12.2007 Пользователь №: 10 799 ![]() ![]() |
Да главное что к работе у вас претензий нет, хуже когда наоборот.
-------------------- продан /Chrysler 300M 2003 3.5 €\
|
|
|
![]()
Сообщение
#8
|
|
![]() МЕГАЧЕЛОВЕК! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 285 Регистрация: 4.4.2006 Из: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Пользователь №: 2 064 Реальное имя:Андрей ![]() ![]() |
Здравствуйте! Сразу замечу, что к работе у меня претензий нет, я хотела бы сказать о другом - об отношении к клиентам. За всю свою водительскую жизнь у меня сменилось немало машин, соответственно, мне приходилось бывать и во многих автосервисах, но не в одном из них - субаровском, хондовском, "Дилижансе", "Знамени" и прочая, мастера не разговаривали с клиентами таким тоном. Реакция мастера на мою фразу: "Здравствуйте, вы такой-то?" мягко говоря, удивляет. Недовольным голосом было отвечено:"Ну, допустим, я. Че надо?" Я не отвлекала его от работы, дождалась, пока он закончит телефонный разговор... Я не требую, что бы мастера улыбались мне в 33 зуба и кланялись в пояс, но немножко вежливости можно проявить. Все-таки люди не денег в долг приехали просить. Спасибо молодому человеку по имени Андрей, не знаю его статуса в этом автосервисе, но в его присутствии мастер разговаривал более вежливо. Вот собственно и все. Уважаемая "cibersquatter", Приношу свои глубочайшие извинения за разговорную речь нашего механика и разъясняю: В нашем Автосервисе предусмотрены специальные телефонные номера для связи с клиентами, выглядят они так: +7 921 65 65 137 это телефон мой, я являюсь Т.Директором, а так же мастером и зовут меня Андрей. 318 30 58 телефон городской, по нему так же доступен я или наш Офис-менеджер. Обращайтесь пожалуйста по этим номерам или лично, кто то из нас постоянно находиться на рабочем месте, и всегда с радостью и в развёрнутом виде ответит на все интересующие вас вопросы. P.S. К сожалению невозможно человека в 40 лет обучить правилам хорошего тона, этим должны заниматься его родители, нас интересуют, прежде всего, качества как специалиста. -------------------- 300С 2006
|
|
|
![]()
Сообщение
#9
|
|
![]() МЕГАЧЕЛОВЕК! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 285 Регистрация: 4.4.2006 Из: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Пользователь №: 2 064 Реальное имя:Андрей ![]() ![]() |
Здравствуйте! Реакция мастера на мою фразу: "Здравствуйте, вы такой-то?" мягко говоря, удивляет. Недовольным голосом было отвечено:"Ну, допустим, я. Че надо?" Я сегодня тоже неудачно попытался позвонить и выяснить когда я смогу сменить масло в движке в том сервисе, где мне удобно ... Вобщем сегодня никак , а на вопрос "Как насчет завтра?" у них оборвалась связь (билайн у них) ну я больше звонить не стал и даже надумал больше никогда туда не обращаться ))) масло много где поменять можно, да я и сам на яме справлюсь ))) Факт в том, что мне достаточно одного такого случая , чтобы больше там не появляться ) Когда был в МСК я делал скидку на мерзкое отношение , хотя я и в Питере встречал таких же ) "Самых крутых людей на планете" )))))) вобщем фиг с ними всеми ) у меня выбор есть ) Простите,у Вас ПМС???? насколько мне известно у Андрея телефон на Мегафоне. но сути это не меняет. Димон! речь вообще идёт не про меня, а, в общем! Но унас бывает пропадает связззз. (все здания жалезные-экран) -------------------- 300С 2006
|
|
|
![]()
Сообщение
#10
|
|
![]() МЕГАЧЕЛОВЕК! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 285 Регистрация: 4.4.2006 Из: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Пользователь №: 2 064 Реальное имя:Андрей ![]() ![]() |
Что касается Андрея,Ромы и их начальника(к сожвлению не знаю имени) ,то это отличные ребята всегда адекватны и компетентны.А вот как-то видел картину,на кожанном диване сидит сотрудник ремзоны,а клиннт стоит слегка пригнувшись и что-то спрашивает,тот же так вальяжно с ленцой ответствует.Но это почти повсеместно происходит,а делают в Универсале хорошо.Чтобы не было этого негатива я всегда обращаюсь к Андрею и нет проблем. Мы находимся на стадии развития и помещения для персонала пока не достроены. Наши механики для удобства клиентов работают без обеда, и нередко по той же причине задерживаются на работе до 23-00 поэтому им разрешено использовать диваны для редкого отдыха. Надеимся на понимание. -------------------- 300С 2006
|
|
|
Гость_КИРОН_* |
![]()
Сообщение
#11
|
Гости ![]() |
а вот мне вообще все равно, в рем зоне механник, или на диване, и что он делает на этом диване...... кожаном ))))) отвечает вальяжно, значит разговор так поставлен изначально...... главное итог! если нет проблем, значит надо радоваться...... я из сервиса уезжаю в хорошем расположении духа практически всегда, это то же самое как выйти от стоматолога с вылеченными зубами
![]() а ответить резко может любой и везде, к тому же неизвестно что за день был у человека...... конечно это неприятно, но это скорее исключение , чем правило. Андрей, ещё раз спасибо за ремонт моего разбитого каравана ![]() |
|
|
Гость_Wiks_* |
![]()
Сообщение
#12
|
Гости ![]() |
Рескну предположить,что дама общалась с Маратом...?)
и вообще причину чаще надо искать в себе. Универсалу спасибо,разобрали неразбираемое))))))))мастера супер! |
|
|
![]()
Сообщение
#13
|
|
![]() Fanatus Vulgaris ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 1 671 Регистрация: 18.5.2006 Из: Питер Пользователь №: 2 594 ![]() ![]() |
Напоминает: "Вам ехать или шашечки"
Так вот на Салова - ехать! -------------------- Nissan Qashqai -676- |
|
|
![]()
Сообщение
#14
|
|
![]() Главный зануда КК :) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 7 033 Регистрация: 2.6.2005 Пользователь №: 61 ![]() ![]() |
Напоминает: "Вам ехать или шашечки" Так вот на Салова - ехать! ну как сказать... нет девочек в миниюбках не ресепшене, нет такси до места назначения. но все остальное - есть. и ждут до позднего вечера, намного позже окончания рабочего дня, пока притащат машину на эвакуаторе, и запчасти найдут в тот же день, и сделают качественно, и все это с хорошим отношением и по хорошей цене. а вот после работы и девочки есть ![]() ![]() ![]() ![]() в общем большое спасибо универсал-авто, и всем его сотрудникам. Сообщение отредактировал Romashka - 25.10.2008, 22:25 -------------------- Dodge Neon'00 Black
Жжип |
|
|
![]()
Сообщение
#15
|
|
![]() Смайлоубивец ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 1 482 Регистрация: 21.6.2007 Из: Ленинградская обл. Пользователь №: 8 193 Реальное имя:Роман ![]() ![]() |
Здравствуйте! Сразу замечу, что к работе у меня претензий нет Простите но OFF , я ЗА Салова ![]() З.Ы, я тоже иногда могу жену на **й послать ,но спросонья, не значит же это что я потом всё куёво сделаю!!! ![]() ![]() ![]() -------------------- ex - Ромыч на интрепиде)))
серебристый INTREPID 2.7 SE 2003 "539" ПРОДАН Ford Mondeo Sedan Ghia 2.3 AT 2008 "170" Умное лицо - это еще не признак ума. Все глупости в мире совершаются именно с этим выражением лица.... Улыбайтесь господа, улыбайтесь.(с) |
|
|
Гость_cibersquatter_* |
![]()
Сообщение
#16
|
Гости ![]() |
Думаю литр Хенеси растопит сердце самого сурового мастера
![]() М-дя. Картина маслом - суровый мастер расслабляется после тяжелого рабочего дня рюмочкой Хенеси, закусывая это дело лимончиком... Что-то вдруг захотелось немедленно выпить :) |
|
|
![]()
Сообщение
#17
|
|
![]() Завсегдатай ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 330 Регистрация: 21.10.2006 Из: Ленинграда Пользователь №: 5 197 ![]() ![]() |
а вот мне вообще все равно, в рем зоне механник, или на диване, и что он делает на этом диване...... кожаном ))))) отвечает вальяжно, значит разговор так поставлен изначально...... главное итог! если нет проблем, значит надо радоваться...... я из сервиса уезжаю в хорошем расположении духа практически всегда, это то же самое как выйти от стоматолога с вылеченными зубами ![]() а ответить резко может любой и везде, к тому же неизвестно что за день был у человека...... конечно это неприятно, но это скорее исключение , чем правило. Андрей, ещё раз спасибо за ремонт моего разбитого каравана ![]() +1 000 000 ![]() -------------------- Да ...это бывает но как хочется лучше
|
|
|
Гость_cibersquatter_* |
![]()
Сообщение
#18
|
Гости ![]() |
Уважаемая "cibersquatter", Приношу свои глубочайшие извинения за разговорную речь нашего механика и разъясняю:
В нашем Автосервисе предусмотрены специальные телефонные номера для связи с клиентами, выглядят они так: +7 921 65 65 137 это телефон мой, я являюсь Т.Директором, а так же мастером и зовут меня Андрей. 318 30 58 телефон городской, по нему так же доступен я или наш Офис-менеджер. Обращайтесь пожалуйста по этим номерам или лично, кто то из нас постоянно находиться на рабочем месте, и всегда с радостью и в развёрнутом виде ответит на все интересующие вас вопросы. P.S. К сожалению невозможно человека в 40 лет обучить правилам хорошего тона, этим должны заниматься его родители, нас интересуют, прежде всего, качества как специалиста. Спасибо. Культурный шок уже прошел :) Но есть еще одна просьба - вот эти ваши телефоны - неплохо бы было указать на сайте, там где информация о сервисе. А то те телефоны, которые там указаны, не работают. |
|
|
Гость_cibersquatter_* |
![]()
Сообщение
#19
|
Гости ![]() |
Рескну предположить,что дама общалась с Маратом...?) и вообще причину чаще надо искать в себе. Универсалу спасибо,разобрали неразбираемое))))))))мастера супер! Нет, не угадал. А насчет искать причину в себе... Не знаю, наверное, забыла юпку надеть покороче, приехала в джинсах! Да, и еще! Губы не накрасила сволочь :) |
|
|
Гость_cibersquatter_* |
![]()
Сообщение
#20
|
Гости ![]() |
|
|
|
Гость_Acidbrain_* |
![]()
Сообщение
#21
|
Гости ![]() |
Вот мне нравится сервис у Тена( я имею ввиду отношения к клиентам) все мастера приветливые и готовы всегда помочь и объяснить, ну и как специалисты тоже класс!
|
|
|
![]()
Сообщение
#22
|
|
![]() Fanatus Vulgaris ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 6 683 Регистрация: 2.11.2005 Из: Санкт Петербург Пользователь №: 659 Реальное имя:*** Город:Санкт Петербург ![]() ![]() |
Езжу к Универсаловцам на Салова 44 с Академки,это порой бывает очень не удобно.
Ремонтом всегда доволен. А если что-то мне не понравилось,то у них есть специально обученый офис манагер,который сгладит фсе дедочеты
Прикрепленные файлы
-------------------- Volvo XC70
|
|
|
Гость_Wiks_* |
![]()
Сообщение
#23
|
Гости ![]() |
Рескну предположить,что дама общалась с Маратом...?) и вообще причину чаще надо искать в себе. Универсалу спасибо,разобрали неразбираемое))))))))мастера супер! Нет, не угадал. А насчет искать причину в себе... Не знаю, наверное, забыла юпку надеть покороче, приехала в джинсах! Да, и еще! Губы не накрасила сволочь :) ну не угадал,так не угадал.... я вот туда юбку тож редко одеваю, губы вообще не крашу, однако с грубостью от работников еще не сталкиваЛАСЬ |
|
|
![]()
Сообщение
#24
|
|
![]() Долгожитель ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 830 Регистрация: 2.5.2007 Из: г. Кириши Пользователь №: 7 612 Реальное имя:Алексей ![]() ![]() |
Езжу к Универсаловцам на Салова 44 из Кириш!(160км) Очень доволен!!!!!!!!!!!!!! Всегда всё сделают, и раскажут!!!!!!!!!!!!!!!
Сообщение отредактировал LELIK I LELIK - 26.10.2008, 20:38 -------------------- DODGE GRAND CARAVAN 2000г ПРОДАН
Орландо куплен. |
|
|
![]()
Сообщение
#25
|
|
![]() Клубничка КК ![]() Группа: Член Крайслер Клуба Сообщений: 3 254 Регистрация: 15.2.2006 Из: Петербурга Пользователь №: 1 338 Реальное имя:Санечка ![]() ![]() |
Ну,вы даёте! Что за реакция такая? высказывания про ПМС, причины в себе и прочее? Что за грубость и колкость в ответах?
Девушка высказалась, Андрей очень корректно ответил, извинился за сотрудников, случай исчерпан. по-моему, это вполне нормально ожидать на сервисе (даже если это автосервис) вежливого отношения к себе. Что вы накинулись на барышню? ![]() -------------------- Рыбка Злодей, Mercedes-Benz ML Edition 10 '08 и был когда-то Интрепид
-ты кто? - я добрая фея - а почему топор в руке? - настроение не очень |
|
|
![]()
Сообщение
#26
|
|
![]() Долгожитель ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 708 Регистрация: 30.11.2006 Из: Питер,8-911-21-21-928 Пользователь №: 5 767 ![]() ![]() |
Ну,вы даёте! Что за реакция такая? высказывания про ПМС, причины в себе и прочее? Что за грубость и колкость в ответах? Девушка высказалась, Андрей очень корректно ответил, извинился за сотрудников, случай исчерпан. по-моему, это вполне нормально ожидать на сервисе (даже если это автосервис) вежливого отношения к себе. Что вы накинулись на барышню? ![]() аПсолютно согласен с Сашей!!! ![]() ![]() Ребята,большое вам спасибо за вашу работу!!! ![]() ![]() -------------------- |
|
|
Гость_zuich_* |
![]()
Сообщение
#27
|
Гости ![]() |
Езжу к Универсаловцам на Салова 44 из Кириш!(160км) Очень доволен!!!!!!!!!!!!!! Всегда всё сделают, и раскажут!!!!!!!!!!!!!!! Съездил на Салова аж за 700 км от дома!!! Всё проверили, то что нада поменяли!!! Даже намёка на развод небыло, а грубого слова даже не услышал!!! ![]() Респект ребятам, за быстроту и качественность починки машины!!!! ![]() ![]() ![]() Ps. даже лампочку ксенона подарили!!!!!!!! |
|
|
![]()
Сообщение
#28
|
|
![]() Fanatus Vulgaris ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 7 322 Регистрация: 4.10.2007 Из: cанкт-петербург Пользователь №: 9 724 Реальное имя:Мария ![]() ![]() |
Сibersquatter вступай в клуб, приезжай на клубные встречи и будет тебе счастье
![]() ![]() |
|
|
Гость_MrPegge_* |
![]()
Сообщение
#29
|
Гости ![]() |
Живу на Савушкина
а ремонтировать женин себринг ездил уже 2 раза на Салова и доволен очень. |
|
|
Гость_GEG_* |
![]()
Сообщение
#30
|
Гости ![]() |
Подозреваю, что я был один из первых клиентов этого во многом неоднозначного сервиса....
но после килек и шампанского (Виталя, хочу еще) прочно и надолго подсел на этот допинг для автомобиля (не в смысле килеук, а в плане ремонта и отношения) И теперь сам только туда, и по возможности всех друзей отправляю туда на ремонт (надеюсь Андрей и Ко на меня за это не в обиде) Салова 44 БЫТЬ долго и счастливо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Уря товарисчи!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
|
|
![]()
Сообщение
#31
|
|
![]() Долгожитель ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 714 Регистрация: 15.10.2008 Из: СПб, ЛО Пользователь №: 17 417 Реальное имя:Александр ![]() ![]() |
Рескну предположить,что дама общалась с Маратом...?) и вообще причину чаще надо искать в себе. Универсалу спасибо,разобрали неразбираемое))))))))мастера супер! Нет, не угадал. А насчет искать причину в себе... Не знаю, наверное, забыла юпку надеть покороче, приехала в джинсах! Да, и еще! Губы не накрасила сволочь :) ![]() ЗЫ ![]() Но сам от посещения Салова тоже остался доволен. -------------------- Chrysler Concorde, 2.7, 2000г.
|
|
|
Гость_kiblik_* |
![]()
Сообщение
#32
|
Гости ![]() |
Уважаемые коллеги, добрый день!
Выскажу свое мнение о песещении Юниверсал Авто. Недавно стал обладателем Крайслер Себринг Купе. Предыдущий владелец посоветовал Универсал Авто. Но я записался на общий осмотр и замену масла в автосервис на Складской (ближе к дому). Заранее созвонился, уточнил, есть на мою машину масляный фильтр (движок галантовский) - все в наличии, приезжайте. Приехал - фильтра нет, приезжайте в другой день. Только осмотрели машину. Наудачу в тот же день поехал в Универсал Авто - без записи, без звонка- на авось. Приехал - все расписано. Тем не менее, Андрей вошел в положение, попросил подождать, принял машину через полчаса - все сделали. Приехал второй раз на замену ГРМ (уже по записи)- также все сделали без каких-либо нареканий. Юниверсал-Авто большая благодарность. Что касается манеры общения и т.п., то скажу, что у официальных дилеров любого производителя с общением проблем никаких нет, но, к сожалению. и результата не всегда добиться можно- указал в момент сдачи машины все недостатки, забираешь машину - а там все как было, так и осталось, только масло поменяли - зато все улыбаются, а потом даже отзваниваются через несколько дней, поинтересоваться качеством обслуживания. С проблемами обещают разобраться - но ничего не меняется. Здесь же владелец авто получает 100% выполненных работ. Люди все разные бывают - и слесарь ремзоны, в силу своей специальности, может и не иметь навыка общения с клиентами. В этом случае, если не нравится манера общения слесаря, можно всегда обратиться к мастеру. |
|
|
Гость_Андрей К._* |
![]()
Сообщение
#33
|
Гости ![]() |
хы... он мог еще и ломом в моторном отсеке поковыряться)))))
выложите фотку у кого есть для наглядности))) |
|
|
Гость_DjDizzy_* |
![]()
Сообщение
#34
|
Гости ![]() |
Ну,вы даёте! Что за реакция такая? высказывания про ПМС, причины в себе и прочее? Что за грубость и колкость в ответах? Девушка высказалась, Андрей очень корректно ответил, извинился за сотрудников, случай исчерпан. по-моему, это вполне нормально ожидать на сервисе (даже если это автосервис) вежливого отношения к себе. Что вы накинулись на барышню? ![]() +1. Тоже весьма удивлен реакцией "общественности"... ![]() |
|
|
![]()
Сообщение
#35
|
|
![]() Главный зануда КК :) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 7 033 Регистрация: 2.6.2005 Пользователь №: 61 ![]() ![]() |
хы... он мог еще и ломом в моторном отсеке поковыряться))))) выложите фотку у кого есть для наглядности))) одной фотки мало, целиком надо смотреть http://forum.chrysler-dodge.ru/index.php?showtopic=39934 -------------------- Dodge Neon'00 Black
Жжип |
|
|
![]()
Сообщение
#36
|
|
Член Крайслер Клуба ![]() Группа: Член Крайслер Клуба Сообщений: 15 615 Регистрация: 23.11.2006 Пользователь №: 5 684 ![]() ![]() |
|
|
|
Гость_Wiks_* |
![]()
Сообщение
#37
|
Гости ![]() |
Сibersquatter вступай в клуб, приезжай на клубные встречи и будет тебе счастье ![]() ![]() А почему Сама не в КЛУБе ??? Купальнэг и на капОт !!! ![]() на капот корсы??????а что у корсы есть капот???? |
|
|
![]()
Сообщение
#38
|
|
![]() Fanatus Vulgaris ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 7 322 Регистрация: 4.10.2007 Из: cанкт-петербург Пользователь №: 9 724 Реальное имя:Мария ![]() ![]() |
Сibersquatter вступай в клуб, приезжай на клубные встречи и будет тебе счастье ![]() ![]() А почему Сама не в КЛУБе ??? Купальнэг и на капОт !!! ![]() на капот корсы??????а что у корсы есть капот???? Вик у меня ж не Корса уже. ![]() ![]() ![]() P.S. Smartик то не пострадал после тест-драйва у Портера???? ![]() |
|
|
Гость_Wiks_* |
![]()
Сообщение
#39
|
Гости ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#40
|
|
![]() Долгожитель ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 694 Регистрация: 25.8.2006 Из: Город-герой Ленинград Пользователь №: 4 256 ![]() ![]() |
UP 2 Универсал-Авто:)))))
Чееерный пи-АР:))) А на счет Димитрия-сорокалетнего милого и воспитанного - ну эт у него фишка и мега-козырь - общение с людьми:) -------------------- Dodge Интрепид 2002
Подпись отредактирована модератором |
|
|
Гость_cibersquatter_* |
![]() ![]()
Сообщение
#41
|
Гости ![]() |
Езжу к Универсаловцам на Салова 44 с Академки,это порой бывает очень не удобно. Ремонтом всегда доволен. А если что-то мне не понравилось,то у них есть специально обученый офис манагер,который сгладит фсе дедочеты Офис-менеджер находится справа? :) Сообщение отредактировал cibersquatter - 28.10.2008, 1:00 |
|
|
Гость_cibersquatter_* |
![]()
Сообщение
#42
|
Гости ![]() |
Рескну предположить,что дама общалась с Маратом...?) и вообще причину чаще надо искать в себе. Универсалу спасибо,разобрали неразбираемое))))))))мастера супер! Нет, не угадал. А насчет искать причину в себе... Не знаю, наверное, забыла юпку надеть покороче, приехала в джинсах! Да, и еще! Губы не накрасила сволочь :) ну не угадал,так не угадал.... я вот туда юбку тож редко одеваю, губы вообще не крашу, однако с грубостью от работников еще не сталкиваЛАСЬ Наверное, так звезды встали, судя по реакции членов клуба. Но выводы для себя сделала. |
|
|
Гость_cibersquatter_* |
![]()
Сообщение
#43
|
Гости ![]() |
Сibersquatter вступай в клуб, приезжай на клубные встречи и будет тебе счастье ![]() ![]() Нет уж, хватит и одного члена в семье :) Сообщение отредактировал cibersquatter - 28.10.2008, 1:11 |
|
|
Гость_cibersquatter_* |
![]()
Сообщение
#44
|
Гости ![]() |
Сibersquatter вступай в клуб, приезжай на клубные встречи и будет тебе счастье ![]() ![]() А почему Сама не в КЛУБе ??? Купальнэг и на капОт !!! ![]() Я с него упаду!!! |
|
|
![]()
Сообщение
#45
|
|
![]() Fanatus Vulgaris ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 5 171 Регистрация: 16.8.2006 Из: Санкт-Петербург\Москва Пользователь №: 4 108 Реальное имя:Никита ![]() ![]() |
Ну для этих целей тут ща очередь выстроится желающих предоставить капот побольше и потеплее!
![]() -------------------- Dodge Intrepid SE 2.7 02/03 америко$
Jeep Grand Cherokee Limited 4.7 02 €вропеец Мы мясо, мы газ! |
|
|
Гость_zuich_* |
![]()
Сообщение
#46
|
Гости ![]() |
|
|
|
Гость_Джонни_* |
![]()
Сообщение
#47
|
Гости ![]() |
добавлю свои 18 рублей 35 копеек: когда я приезжаю на Салова 44, то сотрудники говорят мне: "ненавидим очкариков. кули тебе надо?":))). но работу свою они делают отменно!:).
|
|
|
Гость_Wiks_* |
![]()
Сообщение
#48
|
Гости ![]() |
|
|
|
Гость_zuich_* |
![]()
Сообщение
#49
|
Гости ![]() |
|
|
|
Гость_Wiks_* |
![]()
Сообщение
#50
|
Гости ![]() |
|
|
|
Гость_1384node_* |
![]()
Сообщение
#51
|
Гости ![]() |
Реакция мастера на мою фразу: "Здравствуйте, вы такой-то?" мягко говоря, удивляет. Недовольным голосом было отвечено:"Ну, допустим, я. Че надо?" Страшно увидился бы, если бы Дима ответил по-другому... Я его знаю много лет, и могу ответственно заявить, что "недовольный голос" вполне компенсируется знанием дела. :-) ps: привет крайслер-клубу от алтеза-клуб... нас мало, но мы есть:)))) |
|
|
![]()
Сообщение
#52
|
|
![]() МЕГАЧЕЛОВЕК! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 285 Регистрация: 4.4.2006 Из: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Пользователь №: 2 064 Реальное имя:Андрей ![]() ![]() |
Страшно увидился бы, если бы Дима ответил по-другому... Я его знаю много лет, и могу ответственно заявить, что "недовольный голос" вполне компенсируется знанием дела. :-) ps: привет крайслер-клубу от алтеза-клуб... нас мало, но мы есть:)))) И ты Брутт! ![]() -------------------- 300С 2006
|
|
|
Гость_Wiks_* |
![]()
Сообщение
#53
|
Гости ![]() |
ps: привет крайслер-клубу от алтеза-клуб... нас мало, но мы есть:)))) А енто Ваше? ![]() |
|
|
Гость_1384node_* |
![]()
Сообщение
#54
|
Гости ![]() |
ps: привет крайслер-клубу от алтеза-клуб... нас мало, но мы есть:)))) А енто Ваше? ![]() Почти;) Возможно, скоро продавать буду =) 2Механикус: американские хонды чините? |
|
|
![]()
Сообщение
#55
|
|
![]() Владыка, просто Владыка ,-* ![]() Группа: Член Крайслер Клуба Сообщений: 14 868 Регистрация: 29.5.2005 Из: Карибское море Пользователь №: 43 ![]() ![]() |
|
|
|
Гость_1384node_* |
![]()
Сообщение
#56
|
Гости ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#57
|
|
![]() МЕГАЧЕЛОВЕК! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 285 Регистрация: 4.4.2006 Из: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Пользователь №: 2 064 Реальное имя:Андрей ![]() ![]() |
2Механикус: американские хонды чините? мы всех американцев чиним )) о! Вытамынька появился... :) превед:))) а запчасти на хонду элемент сможете возить? Чё хош, за ваши деньги. -------------------- 300С 2006
|
|
|
![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 1.10.2025, 23:14 | ![]() |
|
Мы в соцсетях:
![]() |