Поменял резину, ёлы-палы :( Опции

[KRAFT]

Сорри за негатив!
В одном небезызвестном сервисе, в субботу с утреца, решил я поменять маслице и резину заодно. Приехал, как и было обговоренно заранее. Приняв заказ машинку забрали. Сижу час, полтора. Немного залновался. Начали терзать смутные сомнения. Спустя 2 часа!!! приходит разнорядчик и так мило мне говорит, вы мол, только не волнуйтеся, но с Вашей машинкой приключился небольшой конфуз. Дело в том, что во время мойки совершенно случайно наши работники не увидели штыречка и ............... СВЕРНУЛИ ВАМ ГЛУШИТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и при этом еще умудрились испортить товарный вид заднего бампера. Я просто в Ах...

Это ж что там надо было делать, что бы все так получилось! Свою реакцию описывать не берусь. Слов литературных не хватит. Кого я там только не вспомнил!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обязались все починить и вернуть в надлежащий вид к среде. Съедил бл.., поменять резину..................

[Любопытный]

Съедил бл.., поменять резину..................

Сочувствую.
Не соглашайся на б.у. глушитель. И обязательно проверь, не нахимичат ли чего с катализатором (ну если он пострадал при "ремонте", конечно).

[VNGRDVSRG]

ППц, сочувствую. Ввали им по полной, что б резиной горелой там ещё долго воняло.

[Kukoramba]

Это мля что за штырёчек там был, что бы согнуть так?
А с бампером что?

искренне понимаю

[pavka]

Поэтому я давно не езжу на мойки где мою машину загоняет сервисмен. Мало того, что мне не приятно чтобы чужой человек садился в мой салон, трогал руль, ручки, осматривался как там у меня чего, так еще и машину испоганят. Сочувствую.

[Россоха]

Название сервиса?

И выложи потом по результатам восстановления.

[gera]

Красавцы! нет чтоб один раз задеть и успокоиться так они еще и ёрзали на этом штырьке ;))))

Если есть возможность стряси деньги на новый глушак и езжай в другую контору именно по глушакам, сделают уж точно как надо, или же стой рядом в момент ремонта, присутствие хозяина очень дисциплинирует ремонтников и отбивает всякое желание накосячить...

PS: Как то раз мне рассказали веселую историю: В один дворовый сервис по "тюнингу" авто заехала почти новая Subaru WRX на установку обвеса, пороги накладки , бампера и пр..., должно было быть так, днем машина заезжает - следующим днем отдают. А в этом сервисе довольно большое внутреннее помещение с кафельным полом, может кто знает в бомбоубежищах такие полы, скользкие такие. Так вот решили сервисмены посмотреть на что способен WRX и подрифтить немного... сервис работал всю ночь ... следующим днем машину отдали, обвес был установлен на килограммы шпатлевки...

так что +1 к тому чтоб загонять и выгонять свой авто в сервис самостоятельно, к тому же стараюсь не упускать машину из вида, но в основном стараюсь все делать сам.

PS2:в случае автора темы хорошо хоть хватило смелости признаться...

[Oksana]

жесть какая! на фиг, буду езжать только к своим, что бы пускали в ремзону....

[pokemonov]

Печальная картина. ((

только к своим

Cтараюсь так и делать.

[Мартини]

... совершенно случайно наши работники... СВЕРНУЛИ ВАМ ГЛУШИТЕЛЬ!

Случайно так не свернешь. С особым цинизмом ломали.

[Гость_yurii.s_*]

Это же надо так надругаться над машиной, они что вообще безмозглые что ли, ну как такое можно сделать, в башке не укладывается, вот только поэтому сам все и ремонтирую.

[mcleen]

Это же надо так надругаться над машиной...

фиксируйте все повреждения, пишите претензию с требованием оплатить удвоенную стоимость повреждений. Статья 35 Закона о защите прав потребителей.
Подробнее - вот тут в статье, если что - спрашивайте на том форуме, проинструктируем.

[KRAFT]

Спасибо друзья за поддержку.
Сервис в представлении не нуждается. На Сталеваров (кто знает, тот поймет). Первый раз решил к ним заехать, чтобы сэкономить на клубовской скидке. Сэкономил, мать их. В "Мопар" накладно было ехать, да и ребенка нужно было днем в поликлинику везти, времени было в обрез. Вот и решил поближе к себе.
Уже днем, еще под впечатлением после всего происшедшего, отдуплился, побывал на сервисе еще раз, чтобы официально задокументировать нанесенные повреждения. Так там в позу встали, ничего не хотели писать, пока не гаркнул как следует. И в заказ-наряде дописали, что при мойке были допущены следующие повреждения...........
В понедельник будет руководство, обязательно поеду, чтобы на официальном бланке все задокументировать. А вообще по хорошему судиться с ними надо.................
А по поводу бампера, то это под днищем, видать когда глушак вырывало, выхлопную подняло, и счесало на хрен....................

[Гость_rafael_*]

Сочувствую Вашей проблеме! Только на мой взгляд, необходимо выложить инфу о названии сервиса. Дабы в последующем наши члены КК были осторожны в выборе.

[Fox-In-Box]

Да уж, на Сталеваров не большой выбор сервисов и наслышаны о нём многие, пожалуй.

[KRANDU]

ну уж не знаю переодически обслуживал у них автомобили все было пучком .

[Егорт]

А вообще по хорошему судиться с ними надо.................

зачем судиться, если в досудебном порядке добровольно обязались возместить ущерб... не парите горячки, пожалуйста =) они, конечно, нехорошие дяди ))) но в жизни всякое бывает. ну ошиблись. не убили же никого? сами исправят, наоборот спасибо скажите что бесплатно обновили вам глушитель... ))

[KRAFT]

Привет всем.
Прощу их на первый раз, так как конкретно подусетились и машину вместо среды вернули в воскресенье вечером. При этом полностью поменяли глушитель на новый, заделали и перекрасили задний бампер. Нареканий никаких. Сделано на уровне. Видно почувствавали, что репутация может резко пошатнуться и ускорили процесс возврата. Компания влетела порядка на 40 штук. (Глушитель + работы с бампером)
И еще, по первому заказу (замена масла и резины) взяли в два раза меньше, чем было написано в заказе. Видно совесть все-таки у людей еще осталась.
Что было сделано:
- слесарные работы (разбор бампера под покраску, его сбор, высверливание 2-х болтов выпускного коллектора, установка глушителя, подгон гофры к приемной трубе, сварка гофры)
- снятие/установка, покраска заднего бампера (с грунтовкой и полировкой)
- ремонт электропроводки (парктроник)
- восстановление проводки разъема нижнего датчика кислорода

С одной стороны, сделали быстро и качественно. А с другой, - осадок то остался. Скорее всего, больше к ним не поеду. Лучше, к своим. Не даром говорят, - СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ! Проверенно, к сожалению, на себе.

P.S. - Для тех кто в "танке", - "АвтоЛайт" на Сталеваров.

Еще раз ВСЕМ огромное спасибо за советы и содействие.

[Tax]

Ну так они оффициалы. Так и должно было случится, что-бы не портить свое реноме. Гаражные могли еще и ерепенится. А так новый глушитель. Поздравляю.

[Fox-In-Box]

Хорошо, что хорошо кончается.

[+12V]

и все таки не понятно как так умудрились замять? Лапы подъемника?

[KRAFT]

и все таки не понятно как так умудрились замять
Сам потом пошел посмотреть. У них на мойку оказывается въезд под уклоном с какой-то вмурованной железной хренью, которая и зацепила.
А в цех машина допускалась только после помывки.