Нет слов, Доставка EMS Опции

[Aelo]

Доставили конверт....
Звонит человек в домофон, говорит такой то такой то.
Отвечаю да...
Я тут конверт на улице нашел, тут ваше имя.

Итог нашли мой конверт в распечатаном виде возле подъезда/парадной...
Позвонил в горячую линию емс - отметка о доставке и вручении в руки есть.

Нет слов....
Помимо того, что открыли конверт, просто тупо бросили его возле входа, вот такая вот доставка теперь.

[Artemi]

ну так это-ж EMS... Ибанутинг мимо сервиса....

[IgorN]

наверное в ящик бросили, а кто то в подъезде любопытный, по ящикам шныряет. интересного ничего не нашёл, вот и выкинул где попало.

[el_ninjo]

мдааа, не знаю видили ли вы, но так поржать
ems и почта россии
Как они бережно посылки разгружают :))

я заказала детские вещи, мне через 3 дня!!!! домой привезли посылку, UPS, правда за доставку я заплатила 47 долларов, но это того стоит! сколько сэкономлено времени и нервов

[pokemonov]

Да ужж. ситуация.
Для меня было новостью когда посылку (первый класс почты РФ) принесли домой. Ещё отметил для себя - хороший сервис стал однако. А про емс почту таких косяков не слышал.

[РыжийЧестныйВлюб...]

ЕМС - просто бестолковый сервис.
разыскивал посылку, сказали что курьер приезжал -никого не застал.
на вопрос почему не оставил инфу о своем приезде- сказали что тупо кончились бланки.. предполагаю что вообще не приезжали.
а главное отправили посылку обратно в штаты, хоть сказал что завтра сам приеду к ним- заберу.
ответили что сроки вышли и вернуть ничего не могут... сцуки....
и никаких телефонов для общения с руководством....

[outsayder]

я уже неделю жду посылку Москва - Ярославль....
по треку, она еще в Москве, и это экспресс доставка....... , и уже мысли посещают, пусть еще неделя, но лишь бы доехала....

Сообщение отредактировал outsayder - 28.11.2011, 13:33

[Гость_Джонни_*]

ЕМС - просто бестолковый сервис.
разыскивал посылку, сказали что курьер приезжал -никого не застал.
на вопрос почему не оставил инфу о своем приезде- сказали что тупо кончились бланки.. предполагаю что вообще не приезжали.
а главное отправили посылку обратно в штаты, хоть сказал что завтра сам приеду к ним- заберу.
ответили что сроки вышли и вернуть ничего не могут... сцуки....
и никаких телефонов для общения с руководством....

никуя себе!!! Вот тридваразы то!!!

[РыжийЧестныйВлюб...]

я уже неделю жду посылку Москва - Ярославль....
по треку, она еще в Москве, и это экспресс доставка....... , и уже мысли посещают, пусть еще неделя, но лишь бы доехала....

советую начать поиски.. а то как бы не

отправили посылку обратно .....
ответили что сроки вышли и вернуть ничего не могут... сцуки....

никуя себе!!! Вот тридваразы то!!!

сколько покупал..один раз такое случилось...
причем даже договорился с продавцом, что бы он опять ее отправил в Рашу..но продавец получив деньги забил на отправку ((((

Сообщение отредактировал РыжийЧестныйВлюбленный - 28.11.2011, 13:50

[Fox-In-Box]

Регулярно по специфике работы приходится отправлять посылки через нашу "любимую" Почту России. Ни разу без какого-нибудь скандала не отправил ничего. И хоть я достаточно уравновешенный человек, но они меня выводят из себя ВСЕГДА! Вне зависимости от того, в каком отделении отправляешь. Постоянно у них во всех подряд отделениях куда заезжаешь нету коробок для посылок нужных, а в своей упаковке они отказываются отправлять. А если есть коробки, то нету бланков. А если есть бланки, то у них обед, отправка и прочая диарея с предлогом "приходите через часик, а лучше завтра, а лучше не приходите, у нас и без вас тут полно народу" (почти дословно, серьёзно так и говорили мне!). Я уж не говорю о том, что времени в очередях к 1 (ну в лучшем случае 2) окошку работающему из 4-5 приходится потерять прилично (меньше 20 минут ни разу не стоял). Ну и о хамстве речи уж не веду, хамство - это их конёк что ли. Или может скучно просто, вот и веселят себя как могут. Один раз не так давно пришлось объехать 5 (!!!) отделений почты, чтобы отправить одну единственную посылочку. Естественно, в каждом отстоять очередь. В результате на это был убит целый день. В 1-м отделении сказали, что сейчас у них не получится по каким-то там причинам отправить посылку. Во 2-м отделении сказали, что у них нет подходящей упаковки. В 3-м отделении тоже не нашлось нужной упаковки. В 4-м отделении тётенька которая занимается посылками была занята отправкой этих самых посылок и сказала, чтобы я приезжал как-нибудь потом, но не сегодня, типа не до меня ей, а в соседнем окне они не занимаются посылками. Ну и наконец в 5-м отделении я нашёл нужную коробку и отправил посылку. При этом, пока заполнял бланк немного поболтал об этом безобразии с тётенькой которая оформляла эту посылку. Так вот, она сказала, что ни в одном отделении почты не могут отказать в отправке посылки, это у них чёрным по белому прописано в должностных инструкциях (ну или что там у них). И что, тем не менее, такое происходит регулярно. Короче, это ж**а та ещё. Вот сегодня опять предстоит отправить посылку одному из наших клубней, жду этот момент с нетерпением...

[outsayder]

Р В 3-м отделении тоже не нашлось нужной упаковки.

сегодня заехал, хотел отправить посылку в Омск, коробки нет, и управы на них нет.......

[Ruslichek]

Да уж...
Мы постоянно получаем посылки из США (заказываем шмотки) , посылка приходит на почту , что находится на Вильнюсская ул., д.6. Там только одна девушка адекватная, остальные постоянно смотрят на тебя как на "врага народа", им постоянно лень работать. По трекингу смотришь посылку, дак прежде чем она в Москву попадет, сперва побывает в Брянске, Самаре...
Смотришь трекинг показывает, что уже в Москве, ждешь 3 дня и начинаешь звонить на почту. А они типа нет Вашей посылки..., просишь внимательно посмотреть и опана, есть! Но лучше всего ездить самому и забирать посылку на метро Университет.
Один раз слышал разговор, как курьер рассказывал о доставке посылок, его спрашивают, почему Вы не предупреждаете о приезде? А он а мне это надо? Приезжают по два-три раза, без предварительных звонков!!!
Ненавижу Почту России и Сбербанк!!!

[Serg3301]

Прям из отделения звоните 8-800-2005-888 - в большинстве случаев вопрос решается на месте. Обычно бывает достаточно просто сказать, что сейчас будете звонить на их линию качества.

C ЕМС мне наверно повезло - удалось "познакомится" с курьером, обслуживающим наш район и заполучить номер его мобильника. Теперь когда посылка "прибыла в место вручения" звоню ему и говорю, чтоб не нёс её домой т.к. там никого нет, а с работы еду в наш район, звоню ему и договариваюсь о встрече на улице, где он в данный момент находится.

[CBC]

звоню ему и договариваюсь о встрече на улице, где он в данный момент находится.

Сервис! А почему бы не покатать этого курьера и развести остальные посылки?
А Вы не обращали внимание, что если нужно что-то, то этого нет? Вроде бы есть все, а нужной вещи или услуги не найти!

[Sergyo Lione]

Прям из отделения звоните 8-800-2005-888 - в большинстве случаев вопрос решается на месте. Обычно бывает достаточно просто сказать, что сейчас будете звонить на их линию качества.

Однажды отстоял в очереди почти полтора, что бы отправить ЕМС посылку. У окошка с удивлением узнал, что эта оператор принимать ЕМС-отправления не умеет, а та, что умеет придет только завтра.
Ну позвонил я в эту службу, по этому телефону. И что я услышал? А то, что В ДАННОМ ОС прием ЕМС посылок НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ В ПРИНЦИПЕ. И вся их деятельность (данного отделения связи) - чистой воды отсебятина. А если я хочу отправить посылку ЕМС, то должен я шлепать на другой конец района, ибо только там в нашем районе принимают ЕМС. А то, что это совершенно ДРУГОЙ конец района ее не волнует. У них ОФИЦИАЛЬНО зарегистрировано только ОДНО ОС... И оно ТАМ, где она мне сказала и нигде больше.
Либо могу пригласить курьера. НО! Свободных нет, в лучшем случае он приедет ко мне завтра, но КОГДА? Ждите в течении дня с 8 до 22...
Ну да.. Это ж ОНИ работают для нас, и значит мы ОБЯЗАНЫ сидеть, ждать, стоять в очередях, терпеливо переминаться с ноги на ногу и помалкивать в тряпочку.
Я просто пошел через дорогу в соседнее ОС и отправил оттуда. Предварительно простояв еще час в очереди.

[Serg3301]

звоню ему и договариваюсь о встрече на улице, где он в данный момент находится.

Сервис! А почему бы не покатать этого курьера и развести остальные посылки?
А Вы не обращали внимание, что если нужно что-то, то этого нет? Вроде бы есть все, а нужной вещи или услуги не найти!

А какие варианты, если дома никого нет - все на работе? Ехать на Вернадского и тупить в очереди там?
Спасибо, я лучше с работы до дома съезжу, благо тут недалеко. Причём сделаю это когда мне удобнее, а не курьеру.

Я не только обращаю внимание, но и стараюсь решить задачу доступными способами.
Например есть конторы, с которыми мне приходится сталкиваться, которые хотят предоплату за заказ и рублей 500 за доставку, при этом сами находятся в заднице мира.
Заслать к ним курьера от EMS за 150 руб (по москве)- самое оно.

[Serg3301]

В ДАННОМ ОС прием ЕМС посылок НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ В ПРИНЦИПЕ.

Факт, не все ОС принимают EMS. Список есть на сайте emspost.ru. Там-же есть и их телефон, он отличается от того, что я указывал для простой почты.
"Прям щас" курьер приезжает только к тем у кого с EMS заключён договор с соотв. условиями.

[Sergeant]

Мои пять копеек.
Тоже частенько что-нить заказываю.
Прихожу на почту, иду в отдел доставки, там один-два человека, дождавшись своей очереди сую квиток, получаю ответ, что это получается в общем зале. хм....

иду в общий зал, там два окна, в этих окнах обслуживают всех, пенсии, подписки, бабульки выбирают открытки.....

обычно везет и я провожу там не больше 15 минут.

Но морды у всех сотрудников фашистские, компьютер у них то и дело "виснет", в очереди тоже все добрые, на вопрос "кто последний?", обычно следует ответ я в обе стою, млять, что значит в обе? ...бардак какой-то.

[Serg3301]

Но морды у всех сотрудников фашистские, компьютер у них то и дело "виснет", в очереди тоже все добрые, на вопрос "кто последний?", обычно следует ответ я в обе стою, млять, что значит в обе? ...бардак какой-то.

"В обе" - это когда посетители пришли на почту не оставив свои мозги дома и организуют одну очередь во все однотипные окошки - первый из очереди подходит к любому освободившемуся окну. В противном случае вам может повезти залипнуть в одной из очередей из-за какой-нибудь плохослышащей подслеповатой бабушки с ворохом квитанций.
Компьютер для выдачи бандероли не требуется - все компьютерные операции они могут провести после вашего ухода, когда компьютеры оживут, для этого им достаточно извещения с вашей подписью. Сотруднику почты это несложно разъясняется непосредственно, либо через завотделением, либо через телефон, что я давал. В правилах оказания услуг чётко сказано, что для получения отправления вам надо иметь при себе извещение и паспорт, про компьютеры нам ни слова.

Сообщение отредактировал Serg3301 - 28.11.2011, 17:01

[Rostik]

мдааа, не знаю видили ли вы, но так поржать
ems и почта россии
Как они бережно посылки разгружают :))

Шикарный ролик. Сам частенько пользуюсь учлугами почты, посылки получаю. Стараюсь выбирать время определённое, когда народу поменьше и смотрю, нет-ли кого в очереди с извещением на получение. Тогда они все их кучей собирают и без очереди выдают. А вот отправить посылку с нашего ПО уже более полугода нельзя. Нет кадров... Чем такую рекламу давать, зарплаты подняли-бы хоть чуток....

А ещё меня просто бесит, когда приходит на почту урод с пачкой бумаг на регистрацию таджиков. Это на час-полтора! А донести свой зад до ОУФМС, что находится в двух автобусных остановках от почты, и там без очереди и бесплатно зарегистрировать у него ума нет.

[Hermit]

Почта России. Вас много, а я одна!
Почта России. В бланке напишите, что претензий не имеете.
Почта России. У нас обед!
Почта России. У вас у всех срочно!
Почта России. Куда вы все, бл*ть, с утра со своими пятисотками?
Почта России. У нас санитарный день, обеденный перерыв и травля тараканов.
Почта России. Х*й вам, а не успеть на почту после работы.
Почта России. Почти почта.

[Fox-In-Box]

Сегодня, кажется, пронесло. И коробка была нужная, и бланк, и очереди не было почти, и не ругался (почти опять-таки) никто... Но времени всё равно 20 минут потратил. Подошла за мной какая-то девушка "просто спросить" про отправку в Монако каких-то шмоток и книжек посылкой. Ну, тут тётенька за столиком ожила, бросила оформлять мою посылку, побежала за талмутом каким-то и сначала долго искала в нём какие-то инструкции, а потом громко, с выражением на весь зал зачитала, что конкретно можно, а что нельзя отправлять в Монако. Длилось это чтение минут 10, после чего ещё 5 минут они оживлённо обсуждали между собой как всё-таки наркотические вещества отправлять можно в Монако, а деревья, животных, книги на французском и виноград - нет. Зато я от души посмеялся.

[Sergeant]

"В обе" - это когда посетители пришли на почту не оставив свои мозги дома и организуют одну очередь во все однотипные окошки - первый из очереди подходит к любому освободившемуся окну. В противном случае вам может повезти залипнуть в одной из очередей из-за какой-нибудь плохослышащей подслеповатой бабушки с ворохом квитанций.

Это замечательно. Так и произошло, только вот тетку, которая стояла в обе очереди и за которой я занимал, почему-то не пустили в другое окошко, я не стал лезть в эти дрязги, все передислоцировались в другое окно, а я ждал перезагрузки компьютера, и когда он заработал я занял оборону своего окна, поджал подбородок и насупил брови ))))))) Получил свой кабель DP-MDP и убежал )))

[IgorN]

...
Почта России. Почти почта.

Почта России. Письмо должно быть долгожданным.

Впрочем, последняя посылка из штатов пришла за 20 дней, из них 10 добиралась до нашей границы.

[автовозик]

А я в EMS работал и как грузят, теряют, и доставляют видал)))))))))))))))

[AsMan]

Впрочем, последняя посылка из штатов пришла за 20 дней, из них 10 добиралась до нашей границы.

Скорость доставки зависит от погоды на марсе:-)

[Greek]

"Почта России". Ваши новые возможности:
http://www.youtube.com/watch?v=oxnuKDUn-Po

Как работает и чем занимается Почта России:
http://www.youtube.com/watch?v=nCRJI9X6JDc

[pokemonov]

Как работает и чем занимается Почта России:

Коменты, хоть и короткие, порадовали. Откровенно так.

[Sergyo Lione]

В ДАННОМ ОС прием ЕМС посылок НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ В ПРИНЦИПЕ.

Факт, не все ОС принимают EMS. Список есть на сайте emspost.ru. Там-же есть и их телефон, он отличается от того, что я указывал для простой почты.
"Прям щас" курьер приезжает только к тем у кого с EMS заключён договор с соотв. условиями.

Я и сам прекрасно осведомлен о сайте и списке. Спасибо.
Но в таком случае пусть уберут с окон и внутри помещения объявления о приеме ЕМС отправлений.

[KIISA]

иду в общий зал, там два окна, в этих окнах обслуживают всех, пенсии, подписки, бабульки выбирают открытки.....

обычно везет и я провожу там не больше 15 минут.

вот уж действительно-везет

[светланаm]

У нас вообще только 2 окна на почте - одно для пенсий (там же можно получить наши "малые пакеты"), второе - прием заказных писем и выдача бандеролей и т.п. Занимаю обе очереди, получаю в основном где пенсии выдают (заказые письма - курьеры как минимум по 20шт приносят от организаций, их оформление по времени это ужас-ужасный...).

[Serg3301]

Но в таком случае пусть уберут с окон и внутри помещения объявления о приеме ЕМС отправлений.

Иш чего захотел!
У нас для обозначения какое окошко чего делает висят распечатанные бумажки над ними. С некоторых пор функции окон поменялись практически на противоположные.
Внимание вопрос: каким именно образом были проинформированы об этом клиенты?

[Igolkin]

я уже неделю жду посылку Москва - Ярославль....

3 недели назад отправил заказное письмо с описью,с уведомлением в Сочи...
вчера позвонили с адресата,сказали,что так и не пришло!!!
Позвонил на почту...- ваше письмо утеряно!!! хм...конверт А4,весь облепленный наклейками...как можно потерять???!!!Вот и Почта России...

[Volchek]

Вот на столе моем конвертик со штампами, свидетельствующими, что письмо, отправленное мне с соседней улицы шло с 30 сентября до 6 октября - неделю в пределах одного почтового отделения.

[Sergyo Lione]

Вот на столе моем конвертик со штампами, свидетельствующими, что письмо, отправленное мне с соседней улицы шло с 30 сентября до 6 октября - неделю в пределах одного почтового отделения.

Так оно ж черех Главпочтамп шло!
Это еще быстро - за неделю то...

[РыжийЧестныйВлюб...]

Так оно ж черех Главпочтамп шло!

Автоматизация....мать их...адрес прочитать никто не удосужится

[Serg3301]

Так оно ж черех Главпочтамп шло!

Автоматизация....мать их...адрес прочитать никто не удосужится

Местное отделение связи фактически не имеет никакого отношения к почтовому ящику, висящему у него на стене.
Письма из него забирается специальная служба и отвозит на ближайший сортировочный пункт.

Если прийти в своё ОС и отправить заказное письмо (простые там не берут, их надо кидать в тот ящик) своему соседу, то извещение он получит либо на след. день, либо через день, в зависимости от того утром или вечером письмо отправлено.